Как переоформить билет РЖД на другого человека

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как переоформить билет РЖД на другого человека». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Продолжая тему прав пассажира на любую операцию с проездным документом, нужно знать, что переоформить ж/д билет на другого человека нельзя. И никакими способами сделать это не получится. РЖД предлагает только сдать и купить новый.

В каких случаях можно переоформить билет

Вы можете переоформить билет, если хотите изменить:

• день поездки на ту же или раннюю дату;
• место или тип вагона — например купе на плацкарт или наоборот;
• вокзал прибытия или отправления в пределах того же населённого пункта;
• детский билет на взрослый для того же пассажира.

Билеты на «Сапсаны» и «Ласточки» с тарифами Senior и Junior можно обменять только на билеты с такими же тарифами.

Переоформить билет не получится, если нужно изменить:

• пассажира;
• рейс на более позднюю дату;
• тип поезда — обычный на скоростной и наоборот;
• перевозчика — например «ФПК» на «ДОСС»;
• город отправления или прибытия;
• тип билета — невозвратный на возвратный.

Условия невозвратного тарифа

Так называемые невозвратные тарифы предполагают, что пассажиру не будут возвращены потраченные средства, даже если он заранее сообщит об отмене поездки. Неиспользованный билет станет просто потерей денег. Но есть исключения! В случае форс-мажора, то есть болезни (своей или близких), получения травмы, возможен возврат билетов РЖД после отправления поезда. Обратитесь в кассу в течение пяти суток после отправления поезда. Но наличие уважительной причины придется подтвердить документально.

Если пассажир физически не был в состоянии обратиться с заявлением на возврат в указанное время или передать это право кому-либо еще (например, находится без сознания), можно попытаться взыскать деньги обратно и по истечении этого срока. Если РЖД откажет, стоит обращаться в суд. Если пассажир не может приехать лично возвращать билет, но находится в сознании, ему стоит оформить доверенность на того, кто подаст заявление на возврат билетов.

Также полную стоимость билетов можно вернуть в том случае, если поезд отменяется.

Переоформить ж/д билет нельзя

Сам недавно сталкивался с такой ситуацией. Можно только сдать старый билет, и на это место купить новый.

При сдаче старого билета теряется значительная часть его стоимости. Например, я сдавал билет стоимостью 18 гривен, получил 85 копеек назад! Получается, что даром отдал билет железной дороге. Еще пожалел тогда: зачем сдавал? Надо было ехать с комфортом на двух билетах одному человеку…

Ж/д дорого безмерно наживается на сдачах билетов. Этот порядок у них существует еще со сталинских времен. Но люди не жалуются. Или мало таких «сдатчиков», или всех все устраивает.

Хотя везде сейчас стоят компьютеры в кассах. Не понимаю, что мешает кассиру БЕСПЛАТНО взять и поменять фамилию? Почему обязательно нужно «воровать» билет у пассажира?

Такая рваческая процедура со сдачей билета должна быть отменена или значительно удешевлена. Переоформление билета не должно ущемлять интересы пассажиров. Железная дорога пока получает деньги не за что.

Если они так хотят иметь нахаляву деньги, то можно еще брать плату за вход в вагон по своему билету!

Получение билета и посадка в поезд

• Поменять свой поезд на другой, в том числе и на более ранний.
• Можно изменить место и тип вагона (например, купе на плацкарт или наоборот).
• Изменить маршрут без изменения станции назначения — с доплатой за более длинный маршрут или с выплатой разницы за короткий маршрут.
• Детские билеты можно переоформить на взрослые за полную стоимость или на детские же, но на другие места. Изменять данные пассажира при этом нельзя.

• Нельзя переоформить этот же билет на другого человека.
• Нельзя поменять поезд на отправляющийся позже текущего.
• Поменять тип поезда с пассажирского на высокоскоростной («Сапсан» и др.) и обратно.
• Поменять перевозчика (например, АО «ФПК» на АО «ТКС»).
• Изменить станцию отправления и назначения.
• Поменять невозвратный билет на возвратный.

При переоформлении билетов перевозчика «ФПК» пассажиру не нужно покупать новый билет — только доплатить разницу и уплатить сбор за переоформление. А если новый билет вместе со сбором за переоформление будет стоить дешевле, то вам вернут разницу на карту в срок до 30 дней.

Обменять невозвратный билет можно только на такой же невозвратный билет.

Билеты на «Ласточки», «Сапсаны», «Стрижи» и другие скоростные поезда перевозчика «ДОСС» можно переоформить в кассе на станции отправления. Необходимо уплатить сбор за переоформление.

Тарифы «Senior» и «Junior» могут быть переоформлены только на такие же тарифы.

Продолжая тему прав пассажира на любую операцию с проездным документом, нужно знать, что переоформить ж/д билет на другого человека нельзя. И никакими способами сделать это не получится. РЖД предлагает только сдать и купить новый.

Важно! Если вы решили переоформлять талон, то неизбежно будут денежные потери, т.к. вам не вернут полную стоимость за него. Итоговая сумма возврата будет зависеть от времени до начала отправки локомотива.

Вы сдаёте свой билет, и сразу же автоматически появляется возможность купить этот проездной снова. Только уже на другого человека. Главное, успеть приобрести новый и не затягивать с этим делом, иначе его может купить кто-то другой. Тогда вернуть обратно ничего не получится, и ваша поездка сорвётся.

Для того чтобы переоформить билет, первым делом нужно обратиться в кассу. Там подскажут всю необходимую информацию и помогут совершить все операции. Тем не менее, во всех этих нюансах лучше быть подкованным и знать, чего ждать, а также на что пассажир имеет право:

1. Если вы едите составом дальнего следования, то имеете право (в случае наличия свободных мест) поехать на поезде, который уходит раньше вашего. Переоформление на такой транспорт можно сделать не менее, чем за 24 часа, и на той же станции, где должна проходить посадка на тот поезд, на который у вас приобретён проездной талон, в тот же вагон и к тому же перевозчику.
2. Если вы хотите переоформить проездной документ на вагон другой категории, то не менее, чем за 24 часа вам, нужно обратиться в кассу и отплатить разницу стоимости (при условии, что вагон выше классом).
3. Если пассажир меняет поезд, который следует по более короткому маршруту, то ему возвращается разница в стоимости проездного.
4. При переоформлении талона нужно обязательно иметь при себе паспорт. Если пассажир что-то меняет, то с него обязательно взимается сбор.
5. Переоформить документ на локомотив международного следования нельзя.

Сколько составит стоимость обмена

В случае осуществления процедуры обмена билетов нужно помнить о необходимости уплаты комиссии за такую операцию, которая представляет собой процент со стоимости проездного документа. Комиссия на практике составляет сто восемьдесят пять рублей. Соответственно, пассажиру будет выдан окончательный размер выплаты, образующей сумму стоимости билета и обязательного сбора.

Компания РЖД предлагает услуги на сайте, в том числе по обмену проездных документов, что существенно упрощает процедуру. Доступен такой способ практически для каждой ситуации. Кроме того, сайт предлагает подробные инструкции по возврату билетов, обмену таковых и получению уплаченных денежных средств.

Посмотрите видео. Как оформить возврат билета на сайте РЖД?

Топ-5 советов по переоформлению билетов РЖД

1. Перед тем как начать процедуру переоформления билета, важно уточнить положения и особенности, которые предусмотрены для данного вида билетов.
2. Используйте мобильное приложение «РЖД пассажирам» для более удобного и быстрого переоформления билета.
3. Убедитесь, что информация при переоформлении билета написана без ошибок и точна.
4. Если вы пытаетесь переоформить билет на другого человека, воспользуйтесь функцией передачи билета в приложении РЖД.
5. Если вы решили вернуть билет и купить новый, всегда проверяйте наличие билетов на нужное вам время заранее для уверенности в выборе.

Когда возникает такая необходимость

Те, кто изъявил желание переоформить билет на самолет на другого человека, необходимо помнить о том, что федеральное законодательство предусматривает некоторые ситуации, при которых есть возможность внести коррективы в проездной документ без каких-либо доплат и штрафов.

Согласно нормам законодательства РФ, поменять человека в авиабилете без начисления штрафов можно, в случае:

Сдать билет без уплаты штрафов и потери части перечисленной суммы можно, в случае задерживания рейса либо его отмены в целом. Из дополнительных причин выделяют самовольное изменение сотрудниками авиакомпании класса обслуживания пассажира.

Необходимо помнить о том, что указанные веские причины, по правилам законодательства, должны подтверждаться документальным образом. Обратиться по вопросу внесения изменений в купленном билете либо с целью переоформления следует не позднее завершения регистрации на рейс.

Возврат билетов / Пассажирам

В период сложной эпидемиологической обстановки действует специальный порядок возврата билетов. Подробная информация размещена на данной странице.

• Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями.
• Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и Дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты.
• Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

Видеоинструкция ‘Как сдать электронный билет’

Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа.

Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда ‘Сапсан’ (класс обслуживания 1Р), возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест.

Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия – Россия, подлежат полному возврату. Частичный возврат таких электронных билетов не производится.

Возврат одного места из двух оформленных в купе вагона класса ‘Люкс’ (бизнес) в международном сообщении (дальнее зарубежье) не производится. Возврат стоимости неиспользованных электронных билетов, оформленных в вагон класса ‘Люкс’ (бизнес), осуществляется только в случае одновременного возврата электронных билетов, оформленных в одно купе.

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах ‘Сапсан’ и ‘Ласточка’ (формирования ДОСС) по специальному тарифу ‘Туда-обратно’ осуществляется в следующем порядке:

• при одновременном отказе от поездки в обоих направлениях сначала возвращается электронный билет в направлении ‘обратно’, затем в направлении ‘туда’;
• возможен возврат одного электронного билета в направлении ‘обратно’;
• возврат одного электронного билета в направлении ‘туда’ не производится (возможен в билетной кассе в соответствии с п. 11.2 оферты с п. 13.2 Правил покупки электронных билетов).

1. Для возврата денежных средств пассажиру в кассе выдается подтверждение о возврате места и заявление о возврате денежных средств:
2. Образец заявления для возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы на поезда Сапсан[PDF, 56.4 кБ]
3. Бланк заявления на претензию[DOC, 41.0 кБ]

После заполнения, заявление вместе с проездным документом и документом, подтверждающим возврат места, необходимо передать билетному кассиру или направить по почте в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения – структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения: 196641, г. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.д. ‘Река Славянка-ЛЭП’, а/я 53.

Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-ного снижения стоимости проезда в направлении ‘обратно’.

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в вагонах перевозчика АО ‘ТКС’ по специальному тарифу ‘туда – обратно’, производится в следующем порядке:

• при одновременном отказе от поездки в обоих направлениях сначала возвращается электронный билет в направлении ‘обратно’, затем в направлении ‘туда’;
• возможен возврат одного электронного билета в направлении ‘обратно’;
• возврат одного электронного билета в направлении ‘туда’ не производится.

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в вагоны категории СВ класса обслуживания 1Б перевозчика АО ‘ТКС’ по специальному тарифу ‘СИНГЛ’, производится в следующем порядке:

• возможен возврат сразу двух мест, отраженных в одном проездном билете;
• возврат одного места из двух оформленных мест, отраженных в одном проездном билете, не производится.

Особенности обмена билета в кассе и на сайте

Особенности обмена билета в кассе и на сайте существуют, о них нужно обязательно помнить. При необходимости заменить билет в кассе, обращайтесь к сотруднику РЖД. Что нужно иметь при себе? Вам понадобится паспорт и старый билет, который планируется заменить на другой. Обратившемуся будет выдан бланк заявления, которое заполняется на месте.

Помните, что услуга по обмену предполагает возмещение разницы в стоимости. Если новый билет дороже старого, покупатель должен внести недостающие средства. Если же проездной дешевле, то получить разницу можно:

• в кассе, если изначально билет был куплен за наличные;
• на банковскую карту, если платеж был совершен с нее (срок возврата средств – один месяц).

Обмен билетов можно доверить третьим лицам, но на руках должна быть доверенность. Ее образец вы можете скачать на нашем сайте для ознакомления.

III. Переоформление и возобновление действия проездного документа (билета)

37. При проезде в поезде дальнего следования пассажир имеет право выезжать (при наличии свободных мест) поездом, отходящим ранее того поезда, на который приобретен проездной документ (билет) .

Пункт 13 Правил оказания услуг.

Переоформление проездных документов (билетов) на ранее отходящий поезд производится до станции, указанной в проездном документе (билете), в вагон того перевозчика, в который был оформлен первоначальный проездной документ (билет), если до отправления этого поезда осталось менее 24 часов.

Переоформление проездных документов (билетов) по желанию пассажиров в вагон более высокой или низкой категории того же поезда, в который был оформлен первоначальный проездной документ (билет), производится, если до отправления этого поезда осталось менее 24 часов.

Сроки и штрафы при переоформлении билета

При переоформлении железнодорожного билета на другого человека важно учитывать сроки и возможные штрафы.

Сроки для переоформления билета варьируются в зависимости от правил конкретной железнодорожной компании или перевозчика.

В большинстве случаев, переоформление билета возможно не позднее, чем за 24 часа до предполагаемого отправления поезда. Однако, некоторые компании могут устанавливать более строгие сроки, например, 48 или 72 часа.

В случае просрочки срока переоформления билета, перевозчик может взимать штрафные санкции. Размер штрафа также определяется правилами компании.

Обычно, при переоформлении билета в установленные сроки, штрафная сумма составляет небольшую долю от стоимости билета. Однако, при пропуске срока, штраф может быть значительно выше.

Для избежания лишних расходов, рекомендуется внимательно ознакомиться с правилами переоформления билета и своевременно производить все необходимые действия.

Когда можно и нельзя обменять билет

Если вы хотите поменять свой билет (изменить дату, тип вагона и т. п.), то сделать это можно только в кассе. Даже если билет электронный. Не путайте сдачу билета и обмен. Во втором случае не нужно проводить возврат средств на карту и оплачивать полную стоимость нового билета.

За услугу обмена РЖД возьмут сбор (180 рублей в 2023 году) и доплату за разницу в цене между новым и старым билетом, если она будет.

Билеты без опции электронной регистрации можно обменять, если до отбытия меньше одного дня и поезд пока не уехал с вашей посадочной станции. Ж/д билет с этой опцией переоформят при условии, что поезд отбывает меньше чем через сутки, но больше чем через час от стартовой станции пути.

Если до отбытия осталось менее 60 минут, и вы уже прошли электронную регистрацию (как правило, это происходит автоматически), то обмен невозможен. Воспользуйтесь претензионным возвратом, для этого:

Средний срок возвращения средств — 60-90 дней. Около месяца уходит на рассмотрение заявления, еще столько же на возврат денег на карту.

Отправляетесь в путешествие или командировку? Доступ в любой бизнес-зал РЖД точно скрасит поездку. Посетить его независимо от класса можно с картой «Халва» от Совкомбанка. И это самая малая часть ее возможностей. Оплачивайте в поездках и не только любые покупки, получайте кешбэк, рассрочку в магазинах-партнерах и доход на остаток.

Карта «Халва» — универсальный финансовый инструмент. Используйте свои средства, получайте кешбэк с покупок до 10% и доход на остаток собственных средств по карте до 12%, а также открывайте вклады под выгодный процент. Вы можете взять заемные средства и потратить их на покупки в рассрочку 10 месяцев или больше, если оформите подписку «Халва.Десятка». Оформите Халву в пару кликов, и курьер привезет ее вам!

Правила переоформления

Отправляйтесь на вокзал в кассу РЖД. Если их в городе несколько, можно выбрать любой. Обменять билет, находясь в другом городе, нельзя: билет на поезд из Москвы переоформляется только на московских вокзалах.

Вам понадобятся два документа:

При обмене на более дешевый билет разница поступит в течение месяца, или вы сразу получите деньги, если оплачивали наличными. За более дорогой нужно доплатить в кассе. В обоих случаях взимается сбор за услугу. Также вы не получите назад комиссии и прошлые сборы платежных систем и туристических агентств (если покупали через них).

Сроки возврата средств за билеты не волнуют тех, у кого на карте есть запасная сумма. Непредвиденные обстоятельства — часть жизни, поэтому нужно быть готовым к незапланированным тратам. Накопить деньги проще со вкладом от Совкомбанка.

Заставьте свои сбережения работать и приносить вам пассивный доход! В Совкомбанке есть линейка вкладов с гибкими условиями — вы сможете подобрать подходящий вариант. Высокая ставка убережет деньги от инфляции и поможет быстрее накопить на крупные покупки. Подайте заявку онлайн!

Методы переоформления билета РЖД

Переоформление билета в РЖД может быть осуществлено несколькими способами:

1. Через официальный сайт РЖД. Для этого необходимо зайти на сайт российских железных дорог, зарегистрироваться и воспользоваться функцией переоформления билета. На сайте доступна подробная инструкция по этому процессу.
2. В кассе или офисе продаж РЖД. Вы можете лично обратиться в один из офисов РЖД или в кассу любого железнодорожного вокзала, чтобы совершить переоформление билета. Обратите внимание, что в некоторых случаях может потребоваться наличие паспорта и документов, подтверждающих право на получение билета (например, доверенности).
3. Через контактный центр РЖД. Вы также можете позвонить в контактный центр РЖД и попросить оператора помочь вам с переоформлением билета. Учитывайте, что в некоторых случаях могут потребоваться дополнительные данные и проверка личности.

В каждом из этих случаев потребуется предоставить информацию о билете, его номере, дате и времени отправления, а также данные нового пассажира, на которого будет переоформлен билет.

Какие документы нужны для переоформления билета

Для переоформления билета на другого человека вам понадобятся следующие документы:

1. Оригинал билета: необходимо предоставить оригинал билета, который вы хотите переоформить. Помните, что без наличия оригинала билета переоформление не возможно.

2. Паспорт: для переоформления билета, вы должны предоставить свой паспорт, а также паспорт того человека, на которого вы хотите переоформить билет. Убедитесь, что паспорт идентифицирует личность и содержит всю необходимую информацию.

3. Возможные дополнительные документы: в некоторых случаях могут потребоваться дополнительные документы для подтверждения переоформления билета. Например, это может быть свидетельство о браке или свидетельство о рождении, если вы переоформляете билеты на супруга или ребенка.

Обратите внимание, что конкретные требования и список документов могут отличаться в зависимости от политики и правил каждой конкретной железнодорожной компании, поэтому перед поездкой рекомендуется ознакомиться с информацией на официальном сайте железнодорожной компании или связаться с их службой поддержки.

Шаг 4: Выбрать билет, который нужно заменить

После того, как вы войдете в личный кабинет на сайте РЖД, вам необходимо будет найти нужную поездку и выбрать билет, который вы хотите заменить на другого человека.

Для этого пройдите в раздел «Мои билеты» или «История заказов», в зависимости от того, как веб-сайт организован.

В открывшемся списке найдите нужный билет и нажмите на него. Убедитесь, что выбранный билет соответствует тому, который вы хотите заменить.

Если вы затрудняетесь найти нужный билет, воспользуйтесь поиском по дате, времени и номеру поезда, чтобы точно определить нужную поездку.

После выбора билета, вы перейдете на страницу с подробной информацией о нем, где будут указаны дата и время отправления, номер вагона и место, а также информация о пассажире, для которого был куплен билет.

Убедитесь, что выбранный билет действительно нужно заменить и что вы выбрали правильный пассажир для замены.

Если вы все проверили и уверены в своем выборе, нажмите на кнопку «Заменить билет» или аналогичную ей, чтобы перейти к следующему шагу процедуры.

Как переоформить билет РЖД

Переоформление билетов поездов РЖД возможно в случае, если вы не сможете воспользоваться своим приобретенным билетом и хотите передать его другому человеку. Такая возможность предусмотрена правилами РЖД и позволяет избежать потери стоимости билета.

Перед тем как приступить к процедуре переоформления билета, убедитесь, что вам доступен такой вариант. Многие типы билетов, например, электронные, могут иметь ограничения или быть непереоформляемыми.

Для переоформления билета РЖД, приобретенного через интернет, необходимо пройти несколько шагов:

1. Свяжитесь с официальным сервисом РЖД. Обратитесь к службе поддержки клиентов РЖД и сообщите им о своем желании переоформить билет. При этом у вас должны быть подтверждающие документы.
2. Подготовьте необходимые документы. Для переоформления билета вам понадобится паспорт, а также подтверждающие документы о причине замены пассажира (например, медицинская справка).
3. Оплатите комиссию. Зачастую за переоформление билета взимается комиссия. Уточните этот момент у службы поддержки РЖД.
4. Получите новый билет. После процедуры переоформления вам будет выдан новый билет на имя того пассажира, куда вы хотите передать свое место.

Не забудьте проверить, что все детали в новом билете указаны корректно, и при необходимости сообщите об ошибках службе поддержки РЖД.

Обратите внимание, что процедура переоформления билетов РЖД может отличаться в зависимости от ваших конкретных обстоятельств. Поэтому рекомендуем связаться со службой поддержки РЖД для получения подробной информации и инструкций.

Похожие записи:

• 3‑НДФЛ для ИП за 2022 год: последние изменения и порядок заполнения
• Единовременное пособие при рождении ребенка в Иркутской области в 2023 году
• Для каких документов можно применять факсимильную подпись