Как отказаться от антенны акадо в квартире в Москве
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как отказаться от антенны акадо в квартире в Москве». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Некоторые абоненты Акадо сталкиваются с недобросовестным или некомпетентным отношением сотрудников компании и не могут добиться отключения обслуживания удаленно. В таких ситуациях необходимо обратиться в офис обслуживающей вас организации.
Посещение офиса провайдера
- Зайдите на официальный ресурс Акадо с любого электронного гаджета, поддерживающего выход в интернет. Откройте карту, на которой обозначены офисы представителей провайдера. Определите, какой салон оператора находится ближе всего к вам. Удостоверьтесь в том, что именно он вас обслуживает (для этого нужно позвонить на телефон представительства).
- Убедитесь, что не имеете задолженности перед компанией, в обратном случае расторжение договора невозможно до момента, пока долг не будет погашен.
- Если договорные условия выполнены добросовестно, захватите справку или последнюю платежную квитанцию – это гарант того, что вы ничего не должны. Возьмите с собой паспорт и документ, подтверждающий факт оказания услуг (договор).
- Направляйтесь в офис оператора-контрагента и подавайте заявку на отключение обслуживания. Специалист центра поможет вам заполнить соответствующее заявление, рассказав о дальнейшем ходе событий.
Также вы обязаны обсудить удобное время для посещения монтажника – он приедет по указанному адресу и отключит оборудование. С этого момента сотрудничество с Акадо будет считаться прерванным.
Телефон горячей линии Акадо
Если у вас возникли вопросы или проблемы с договором об услуге «Антенна Акадо» и вы хотите отказаться от обслуживания или расторгнуть договор, вы можете обратиться на горячую линию операторов Акадо.
Телефон горячей линии Акадо: [номер телефона]
Специалисты горячей линии Акадо смогут помочь вам в следующих случаях:
- Получение информации о процедуре расторжения договора
- Получение подробного ответа на вопросы, связанные с отключением услуги
- Получение справочной информации о времени работы офисов провайдера Акадо в вашем городе
- Получение консультации по дистанционному отключению антенны Акадо
- Уточнение компетентности и возможностей других операторов связи в вашем регионе
Отключаем услугу — Антенна АКАДО (расторжение договора)
После замены в квартире всех «ламповых» телевизоров на ЖК-панели, некоторые из которых способны сами принимать цифровое телевидение DVB-T2 на обычную проволочку. Встал вопрос как полностью отключиться от телевизионной антенны АКАДО, ибо продолжать платить за то, что раздаётся по воздуху бесплатно, что-то не особо хотелось. Тем более, к АКАДОвской антенне в основном подключен маленький телевизор на кухне, и телевизор у матери в комнате, поэтому двух мультиплексов DVB-T2 пока вполне достаточно. Давным-давно уже имел печальный опыт отключения от провайдера МГТС. Печальный в том плане, что для того чтобы отключиться от них, пришлось заполнять декларации и колесить Москву в поисках всяких там АТС, чтобы вернуть им ихнее электронное барахло (ибо АТС возле моего дома, их не устраивало).
В общем чтобы отключиться от одной единственной услуги «Антенна АКАДО», для начала перелопатил все странички в личном кабинете АКАДО, в поисках какой нибудь кнопочки «Отключить услугу» или «Расторгнуть договор». То что таких кнопок не оказалось, особым сюрпризом не стало, ибо провайдеры делают всё возможное чтобы клиент до последнего сидел на ихней игле и даже не вздумал помышлять о том, чтобы отключиться от них. После наивного поиска кнопок, почитал некоторые форумы про отключение и расторжение договора с АКАДО. Выяснилось что не отрывая задницы с дивана, отключиться всё же можно, если написать заявление от руки и отправить им скан или фото этого заявления. Но и здесь у них мелким шрифтом вставлен костыль, так как отключиться таким способом можно от любой услуги, кроме «Антенна АКАДО». В завершение самое «приятное», звонок в офис, после чего выясняется, что для отключения данной услуги, нужно лично посетить офис АКАДО, заполнить бланк заявления и только после этого услуга будет отключена, ну а договор с АКАДО соответственно расторгнут.
Как ни странно, но адрес офиса в Москве, у них на сайте нашёлся легко (м. Пролетарская, 1-я Дубровская улица, д 1а.), да и по телефону мне его продиктовали, поэтому гуглим адрес и с паспортом едем на разборки 🙂 Если поедете своим ходом, то на Таганско-Краснопресненской линии садимся в первый вагон из центра и едем до станции Пролетарская. Пройдя за турникеты, поворачиваем в переход налево а затем по ближайшей лестнице направо, поднимаемся в город. После чего, без лишних разворотов, идём по 1-ой Дубровской улице, до дома 1А (фото ниже).
Отключение антенны акадо
С этой услугой Вы сможете подключить к цифровому ТВ провайдера до 3х телевизоров в Вашей квартире, а абонентская плата за услугу ТВ будет списываться только за один телевизор + небольшая доплата за саму услугу Мультирум. Правда, Вам всё равно придётся приобрести или взять в аренду ТВ-приставку или телекарту на каждый подключаемый телевизор. Стоимость оборудования Вы можете посмотреть по ссылке «Услуги и оборудование».
ТВ приставка Smotreshka Box — это небольшое устройство, которое специалист провайдера установит рядом с Вашим телевизором для подключения к цифровому телевидению провайдера. По-другому его называют «Декодер». Без декодера телевидение провайдера работать не будет (как, например, и спутниковое ТВ).
Придя, наконец, по правильному адресу решение вопроса у меня заняло 10 минут. Написал заявление, сняли копию паспорта и всё! В офисе на Арбате свободно. Кстати, документ о собственности не нужен, если «прописка» в паспорте совпадает с адресом отключения антенны. Стали навязывать другие свои услуги (интернет, телефон, цифровое ТВ и т.д.), я отказался, но это дело каждого, может кому-то будет интересно.
Как Отказаться От Антенны Акадо И Радио В Квартире В Москве Через Мфц
Вопросы и ответы о коллективной телевизионной антенне на сайте «Мостелеком» Вопрос: Прием заявок от жителей на ремонт коллективной телевизионной антенны Ответ: Заявки на ремонт коллективной антенны принимаются в диспетчерских службах жилищных организаций и обслуживающих организаций (проводящих техническое обслуживание ГСКТ), телефон последних можно узнать непосредственно в жилищной ор-ганизации. Обслуживающая организация обеспечивает ежедневный с 8 до 20 ч (включая выходные дни) прием заявок с обязательной регистрацией этих заявок, присвоением номера и фиксированием времени приема.
2.Часы работы — ежедневно с 9:00 до 21:00 (в воскресенье до 19:00).3.С собой взять паспорт и (если прописка по другому адресу) копию свидетельства о собственности.4.Сроки отключения – если подать заявление до 20 числа месяца, то в следующем месяце строчка «Антенна» исчезнет из платёжки, если после, то через месяц.
Как отключить антенну Ростелеком
Ростелеком — всероссийская телекоммуникационная компания, предоставляющая широкий спектр услуг начиная сотовой связью и заканчивая телевидением.
Так сложилось, что при использовании услуг именно этой компании у пользователей возникает множество проблем. Об этом говорит количество негативных отзывов в интернете. Почему же так происходит — остаётся загадкой. Однако если вы один из тех пользователей, которые недовольны качеством оказываемых услуг, — откажитесь от них.
Отключить телевидение Ростелеком не составит труда. Как и в предыдущих случаях, убедитесь, что у вас отсутствует задолженность. Однако, если она всё-таки есть, погасить её можно во время написания заявления о расторжении прямо в офисе Ростелеком. Затем необходимо взять паспорт или документы, подтверждающие факт собственности жилья.
Отключение аналоговой ТВ антенны
Попробовала поиск пользователя. Не смогла найти пользователя Геннадий Иванович. Как то странно, многие обсуждают, но мне не совсем понятно что. Нет автора, нет его тем и сообщений, а обсуждение есть.В ЕПД строка об оплате появилась поскольку Акадо заключило договор с ЕИРЦ. Хочу отключить антенну, поскольку очень плохое качество изображения. У соседей просто стоит комнатная антенна, качество значительно лучше. Здесь везде много разных советов и мнений. Давно пробовала улучшить качество, но мастера не смогли помочь. Говорили «плохой сигнал» от Акадо. Устала. Хочу просто отключиться от услуг Акадо. Но это не очень просто. Пожалуйста уточните, с какого » этого момента» происходит отключение. С момента звонка по 231, с момента выезда мастера, с момента регистрацией ТП информации от мастера, что антенна отключена? Сколько времени реально проходит с момента заявки по телефону в ТП до момента исключения строки «плата за антенну » в ЕПД? Кому-нибудь удалось это сделать? Почему в фоисе Акадо не знают, как поставить в известность ЕИРЦ об отключении услуги? Они же работают по договру.
ув. представители Акадо!
опишите пожалуйста процедуру отключения меня от коллективной ТВ антенны с последующим исчезновением соответствующей статьи в едином платёжном документе и исключением меня из числа Ваших клиентов.
Как можно убрать антенну из счетов за квартплату
Согласно указа Президента РФ, все жители страны имеют право на доступ к общероссийским телевизионным каналам. Следовательно, человек может потребовать от провайдера убрать из квитанции оплату услуги «Антенна». В то же время ему не будут доступны другие каналы, а также кабельное телевиденье.
Абонентская плата за ненужные услуги ложится дополнительным грузом на семейный бюджет. Данную проблему можно решить мирным путем, обратившись в соответствующие организации. Телефон и радиоточка отключатся достаточно просто, а как убрать антенну из квартплаты — нужно разбираться.
Отключаем услугу — Антенна АКАДО (расторжение договора)
Собственно на фотках выше и ниже пометил где находится данная обитель на момент написания статьи, ибо вполне возможно что в скором времени офис сменит свою точку дислокации. Офис находится на первом этаже, слева, в моём случае, народу к операторам практически не было, возможно из-за выходного дня.
Как ни странно, но адрес офиса в Москве, у них на сайте нашёлся легко (м. Пролетарская, 1-я Дубровская улица, д 1а.), да и по телефону мне его продиктовали, поэтому гуглим адрес и с паспортом едем на разборки 🙂 Если поедете своим ходом, то на Таганско-Краснопресненской линии садимся в первый вагон из центра и едем до станции Пролетарская. Пройдя за турникеты, поворачиваем в переход налево а затем по ближайшей лестнице направо, поднимаемся в город. После чего, без лишних разворотов, идём по 1-ой Дубровской улице, до дома 1А (фото ниже).
Отключаем услугу — Антенна АКАДО (расторжение договора)
После предъявления паспорта, оператор выдаст вам бланк заявления, заполнив который, вы тем самым расторгнете договор с АКАДО (если конечно у вас нет долгов перед Акадо, за какие нибудь услуги). На фото ниже ксерокопия заявления на расторжение договора с АКАДО, ну и примерный вид закорючек, которые нужно будет вписать. Чистый бланк не стал выкладывать здесь, так как подозреваю что у них в офисе аллергия на счастье бывших клиентов, поэтому они специально заставят вас сидеть, потеть и заполнять это заявление при них. Тем более, этот бланк в любой момент может устареть из-за какой нибудь новой запятой 🙂
Как ни странно, но адрес офиса в Москве, у них на сайте нашёлся легко (м. Пролетарская, 1-я Дубровская улица, д 1а.), да и по телефону мне его продиктовали, поэтому гуглим адрес и с паспортом едем на разборки 🙂 Если поедете своим ходом, то на Таганско-Краснопресненской линии садимся в первый вагон из центра и едем до станции Пролетарская. Пройдя за турникеты, поворачиваем в переход налево а затем по ближайшей лестнице направо, поднимаемся в город. После чего, без лишних разворотов, идём по 1-ой Дубровской улице, до дома 1А (фото ниже).
Как отключить антенну Ростелеком
Ростелеком — всероссийская телекоммуникационная компания, предоставляющая широкий спектр услуг начиная сотовой связью и заканчивая телевидением.
Так сложилось, что при использовании услуг именно этой компании у пользователей возникает множество проблем. Об этом говорит количество негативных отзывов в интернете. Почему же так происходит — остаётся загадкой. Однако если вы один из тех пользователей, которые недовольны качеством оказываемых услуг, — откажитесь от них.
Отключить телевидение Ростелеком не составит труда. Как и в предыдущих случаях, убедитесь, что у вас отсутствует задолженность. Однако, если она всё-таки есть, погасить её можно во время написания заявления о расторжении прямо в офисе Ростелеком. Затем необходимо взять паспорт или документы, подтверждающие факт собственности жилья.
Права и обязанности при расторжении договора с компанией «Акадо Антенна
1. права абонента:
- Абонент имеет право в любое время расторгнуть договор с «Акадо Антенна», письменно уведомив об этом провайдера.
- При расторжении договора абонент имеет право на возврат всех неиспользованных денежных средств за период действия префикса.
- Абонент имеет право потребовать демонтажа оборудования «Акадо-Антенны» после прекращения действия договора или расторжения договора.
2. обязанности абонента:
- Абонент обязан сообщить «Акадо Антенна» о своем намерении расторгнуть договор не менее чем за 30 дней до даты предъявления претензии.
- Абонент обязан оплатить все долги, вытекающие из договора, и вернуть оборудование «Акадо-Антенне» в исправном состоянии.
- По окончании срока действия договора абонент обязан предоставить компании «Акадо Антенна» письменное изложение претензий и информацию о возврате неиспользованных средств.
3. права «Акадо Антенна»:
- Компания «Акадо Антенна» имеет право требовать оплаты всех услуг, оказанных до даты окончания действия договора.
- При расторжении договора «Акадо Антенна» имеет право требовать возврата оборудования в рабочий режим.
- В случае невыполнения абонентом своих обязательств «Акадо Антенна» имеет право привлекать к взысканию задолженности предприятия и предпринимать другие юридические действия.
4. ответственность «Акадо Антенна»:
- Компания «Акадо Антенна» обязана принять письменное заявление абонента о расторжении договора и предоставить информацию о необходимости возврата денег за оборудование.
- Компания «Акадо Антенна» обязана рассчитать и вернуть абоненту неиспользованные денежные средства в установленный законом срок.
- Компания «Акадо Антенна» обязана проверить оборудование при возврате, если оно было повреждено абонентом, и возместить ущерб абоненту.
Права и обязанности при расторжении договора с компанией «Акадо Антенна»
При расторжении договора с компанией «Акадо Антенна» необходимо учесть свои права и обязанности. Во-первых, понимать, что компания имеет обязанность оказывать услуги связи в рамках заключенного договора. В свою очередь, вы, как абонент, обязаны вовремя оплачивать услуги и соблюдать условия договора.
Один из способов расторжения договора с «Акадо Антенна» предусматривает дистанционное расторжение. Для этого необходимо отправить заявление о расторжении договора по электронной почте или через личный кабинет на официальном сайте компании. В случае успешного расторжения договора, компания обязана отключить услуги и прекратить обслуживание вашей квартиры.
Если вы хотите отказаться от использования антенны компании «Акадо Антенна», то вам необходимо обратиться в ближайший офис провайдера. Там вам помогут оформить отказ от антенны и провести отключение. Также, вам следует вернуть антенну компании или оплатить стоимость ее возврата.
Важно помнить о своих правах при расторжении договора с «Акадо Антенна». В случае некачественного обслуживания или несоблюдения условий договора, вы имеете право на отказ от договора без уплаты штрафа. Также, вам гарантирована поддержка компании в случае возникновения проблем с услугами связи.
При расторжении договора с компанией «Акадо Антенна» важно обратить внимание на компетентность операторов и качество ответа на ваши вопросы. Вы имеете право на квалифицированный ответ сотрудников компании и помощь в разрешении проблем.
В случае возникновения проблем и отказа компании «Акадо Антенна» от расторжения договора, вы имеете право обратиться в Московскую горячую линию потребителей или в соответствующие организации за защитой своих прав. Также, вы имеете право требовать полного возврата денежных средств за некачественные услуги в течение года с момента отключения.
При расторжении договоров с компанией «Акадо Антенна» обязательно ознакомьтесь с условиями расторжения в вашем договоре. Там будут указаны конкретные права и обязанности как для вас, так и для компании.
Независимый форум Юго-Восточного Округа Москвы
Применил такой вариант.
В середине декабря посетил офис на Волгоградском пр-те, д. 72, корп. 1, м. «Кузьминки». Заявлений не писал. Просто информацию занесли в компьтер и 1 января интернет был отключен. Возможнось войти в личный кабинет осталась по старым реквизитам. Вижу состояние с оплатой ТВ антенны.
Считаю своим долгом всех предупредить: Акадо — не честный провайдер.
Был их абонентом с 2007 года, никаких проблем. даже кому то рекомендовал.
теперь жалею об этом и сообщаю всем: в 2008 году в мае меня отключили за не уплату. Просто платёж запоздал, я позвонил и прочёл реквизиты чека, оплатил за два месяца за май и июнь.
но в начале июня меня отключили за недостатком денег на счету.
я поругался по телефону, отправил претензии по электронной почте, мне ответили что услуга подорожала и т.д. вот только реклама приходила всё время, а уведомление о подорожании не было! Я оплатил (доплатил) за июнь и июль, но в начале июля меня отключили за нехватку денег на счету. Я опять звонил ругался написал претензии по электронной почте и т.д. Мне ответили что в связи с расширением ТВ каналов цена растёт,
но дело в том, что у меня только интернет и мой тариф не предусматривает цифровое тв и т.д. В общем в течении двух месяцев два раза подняли тариф без уведомления. Я написал цитируя всю переписку как они требуют по электронной почте о своем нежелании больше с ними сотрудничать и быть их абонентом. Позвонил в офис и девушка по телефону подтвердила, что меня отключат и соответственно всё передали в тех.отдел или службу. Я малость успокоился, обратился к другому провайдеру. Но модем в июле не забрали, я подключил модем и
обнаружил, что интернет есть и более того у меня теперь кредит и интернет у меня работает даже в минусе. Я написал об этом в службу, позвонил по телефону высказал свои претензии и нежелании и т.д. Оплатил август, написал заявку по электронной почте с надеждой, что меня отключат в августе. Позвонил в офис, девушка сказала всё верно вас отключат.
5 сентября пришёл парень забрал модем, чикнул кабель (я был подключён по существующей разводке, т.е. моей) дал расписаться на бумажке и ушёл.
В понедельник через пару дней пришёл монтёр из ЖУ и подключил к центральной антене мой тв-кабель. Подключился к МГТС и ни каких проблем и скорость и телефон и счёт приходит соответствующий (меньше 400 рублей) .
В декабре месяце 2008 года спустя 4 месяца мне приходит СМС по телефону, оплатите АКАДО
Отключение антенны акадо
С этой услугой Вы сможете подключить к цифровому ТВ провайдера до 3х телевизоров в Вашей квартире, а абонентская плата за услугу ТВ будет списываться только за один телевизор + небольшая доплата за саму услугу Мультирум. Правда, Вам всё равно придётся приобрести или взять в аренду ТВ-приставку или телекарту на каждый подключаемый телевизор. Стоимость оборудования Вы можете посмотреть по ссылке «Услуги и оборудование».
ТВ приставка Smotreshka Box — это небольшое устройство, которое специалист провайдера установит рядом с Вашим телевизором для подключения к цифровому телевидению провайдера. По-другому его называют «Декодер». Без декодера телевидение провайдера работать не будет (как, например, и спутниковое ТВ).
Придя, наконец, по правильному адресу решение вопроса у меня заняло 10 минут. Написал заявление, сняли копию паспорта и всё! В офисе на Арбате свободно. Кстати, документ о собственности не нужен, если «прописка» в паспорте совпадает с адресом отключения антенны. Стали навязывать другие свои услуги (интернет, телефон, цифровое ТВ и т.д.), я отказался, но это дело каждого, может кому-то будет интересно.