Как восстановить полис медицинского страхования при утере в другом городе
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как восстановить полис медицинского страхования при утере в другом городе». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Утеря полиса ОМС – не редкость, и если это произошло с вами, необходимо знать, что делать при потере или утере документа. В первую очередь, в случае утери, пошаговая инструкция по восстановлению полиса ОМС будет отличаться в зависимости от региона получения нового дубликата.
Восстановление полиса ОМС: необходимость и процедура
Если утеря произошла в населенном пункте вашего региона, то восстановлению полиса ОМС можно прийти в пункте выдачи полисов или в страховщика. В случае утери полиса в другом регионе, процедура будет сложнее – нужно обращаться в страховую компанию вашего региона, где будет выдано свидетельство о временной замене полиса.
Для получения нового полиса ОМС при утере или потере документа необходимо обратиться в страховую компанию с заявлением о выдаче нового полиса. Возможно, придется заполнить анкету, особенно если утерянный полис был другого страховщика
- Процедура восстановления полиса ОМС может занять время, поэтому при утере рекомендуется обратиться в страховую компанию как можно скорее.
- Во время ожидания нового полиса ОМС вы все равно можете получить медицинскую помощь бесплатно, предъявив свидетельство о временной замене полиса.
- Если утеря полиса произошла не в вашем регионе, рекомендуется обратиться в страховую компанию вашего региона для получения свидетельства о временной замене полиса.
- В случае утери полиса ОМС, следует обратить внимание на возможность получения нового дубликата или свидетельства о временной замене полиса ОМС, чтобы обеспечить доступ к медицинской помощи.
Что делать, если утеря полиса произошла в другом регионе?
Если вы потеряли полис ОМС в другом регионе, вам необходимо обратиться в ближайшее выдающееся полисов отделение страховщика. Там вам предложат пошаговую инструкцию для получения временного свидетельства, которое будет действительно до получения нового полиса ОМС.
В процессе восстановления полиса ОМС после утери в другом регионе вам необходимо будет предоставить документы, удостоверяющие вашу личность. Обычно это паспорт, но возможно, что понадобится ещё несколько документов для подтверждения вашего страхового положения.
В случае утери полиса ОМС в другом регионе также можно обратиться в поликлинику населенного пункта, где вы находитесь. В некоторых случаях врачи могут оказать медицинскую помощь без полиса, если у вас есть паспорт и другие документы, подтверждающие вашу личность и страхование.
Если вы хотите получить дубликат полиса ОМС в другом регионе, вы можете обратиться в ближайший пункт выдачи полисов или в отделение страховщика. Вам потребуется предоставить документы, удостоверяющие вашу личность, и заполнить заявление на получение дубликата. Обычно процедура получения дубликата полиса ОМС занимает некоторое время.
При утере полиса ОМС в другом регионе рекомендуется связаться со службой поддержки страховщика, чтобы уточнить все необходимые документы и процедуры для восстановления полиса. Это поможет вам сэкономить время и избежать лишних хлопот.
Что делать, если утеря полиса произошла в другом регионе или населенном пункте
Повторная выдача страхового свидетельства — услуга, которая предоставляется заявителям на бесплатной основе. К счастью, штраф за потерянный, порванный, постиранный или иным образом испорченный документ также не взимается. Получается, что вся процедура восстановления заветной голубой карточки будет совершенно бесплатной для каждого заявителя.
Восстановление страхового свидетельства не отнимет много времени и сил. Чтобы получить новый полис ОМС, необходимо обратиться в следующие инстанции:
- в свою страховую компанию. Если информация о том, кто является страховщиком, отсутствует – можно обратиться в районную поликлинику и выяснить там этот вопрос. По итогу обращения в офис своего страховщика, выдаётся дубликат утерянного полиса;
- в любую страховую. По законодательству разрешено менять страховщика не чаще раза в год до 1 ноября текущего года. Так что, если заранее планировалось сменить страховую или такая мысль посетила внезапно, это можно сделать прямо после утери. Единственное отличие – в офисе нового страховщика нужно будет написать заявление на получение новой медстраховки, а не о выдаче дубликата;
- в любом отделении МФЦ. Многофункциональные центры предоставляют посреднические услуги в оформлении документов. Можно сказать, что это дополнительное звено, связывающее заявителя и инстанцию. Оператор принимает документы и заявление, передаёт их страховщику, а последний изготавливает и пересылает полис обратно в МФЦ;
- на работе. Многие организации практикуют корпоративное медицинское страхование, поэтому сами отправляют документы на восстановление полиса и отслеживают его готовность. Об утере необходимо сообщить в отдел кадров, и там примут соответствующие меры;
- в онлайн-режиме. Совсем недавно на портале госуслуг работал сервис оформления полиса ОМС, однако в данный момент он дорабатывается и временно недоступен. Жители Москвы и Санкт-Петербурга могут подать заявку на восстановление страховки через портал мэра Москвы и на портале госуслуг Санкт-Петербурга.
Восстановлению страховки – инструкция
Каждый водитель должен знать, как восстановить бланк страхования. Вся процедура простая и занимает по времени не дольше 15 минут. Для экономии времени опытные эксперты советуют заранее записаться, чтобы не тратить время на ожидание в очереди.
Процедура восстановления:
| Предоставление документов | Получить дубликат договора можно при наличии полного пакета документов. Представителю страховой компании следует предъявить:
|
| Написание заявления | При обращении потребуется написать заявление по форме страховщика, в котором указать:
|
| Подписание договора | Процедура восстановления занимает по времени не более 5 минут. Все что необходимо сделать клиенту – это расписаться в новом полисе. Согласно правилам клиент может обращаться неограниченное количество раз, с целью восстановления бланка. |
Важно отметить, что обратиться в офис страховой компании, чтобы восстановить полис, может только страхователь, то есть, кто заключал страховку и оплачивал деньги. Другое лицо может восстановить страховку только при наличии нотариальной доверенности.
Как восстановить полис ОМС через интернет?
Вы можете подать заявку и восстановить полис обязательного медицинского страхования онлайн. Это можно сделать через портал «Госуслуги» или на сайте медицинской организации.
Чтобы подать заявку на Госуслугах, понадобится усиленная электронная подпись. На портале нужно выбрать вкладку «Мое здоровье», «Подача заявления о выборе страховой медицинской организации». Далее заполните электронный бланк заявления. Внесите свои данные и выберите форму полиса — бумажную или пластиковую. Также вы можете выбрать организацию-страховщика. После заполнения заявления нужно будет подписать его ЭЦП.
Можно подать заявление через сайт медицинской организации — например, «Ресо-мед» или другой компании. На сайтах обычно есть возможность подать электронное заявление на оформление нового полиса.
После подачи заявления вам необходимо будет прийти в офис с вашими документами и получить временную страховку. Вы можете выбрать адрес ближайшего офиса в процессе заполнения заявления.
Москвичи могут подать заявку на восстановление полиса на портале города Москвы. Сделать это могут совершеннолетние граждане, у которых есть учетная запись на этом сайте. Для этого понадобятся следующие документы:
После подачи заявления в личном кабинете появится временный полис. Его можно распечатать. Новую страховку ОМС можно будет получить через 30 дней в пункте по вашему выбору.
Восстановление полиса ОМС
Получение нового полиса ОМС взамен утраченного осуществляется согласно определенной схеме:
- В первую очередь требуется собрать минимальный пакет документов, подробный перечень которых будет приведен ниже. В целом при утере требуется предоставить паспорт, СНИЛС. Если по какой-либо причине, к примеру, в связи с тяжелым заболеванием, гражданин не может самостоятельно явиться для сдачи пакета документов, лицу, действующему в его интересах, нужно предоставить доверенность, заверенную нотариально.
- Если оформление страховки производится через работодателя, трудоустроенному лицу требуется передать документы руководству учреждения. Если процедура осуществляется самостоятельно, необходимо обратиться в МФЦ или страховой отдел согласно месту постоянной регистрации. Также есть возможность заполнения заявки через интернет-порталы государственных услуг. Однако подобная услуга находится на данный момент в стадии разработки, предоставляется на ограниченной территории. В последующем возможность оформления заявки будет предоставлена каждому гражданину, независимо от места проживания.
- После обращения с заявлением об утрате полиса заявитель получает временное свидетельство о страховании, на основании которого он наделяется правом получения медицинских услуг на безвозмездной основе. При обращении в страховую компанию особенно важно получить этот документ. При его отсутствии оказание медицинских услуг осуществляется платно.
Процедура изготовления нового свидетельства о страховании взамен утраченного составляет не более тридцати дней. До истечения этого времени заявителю требуется обратиться в отдел страхования для получения нового документа, действующего на постоянной основе. Если срок получения полиса истек, право получения безвозмездных медицинских услуг приостанавливается.
Важно! Приведенный выше алгоритм актуален только при утере полиса. Если документ был украден, действия будут несколько иными. В первую очередь гражданину требуется обратиться с заявлением в отделение полиции, после чего ждать результатов. Временная страховка в этом случае действует до тех пор, пока силовой структурой не будет предоставлен письменный ответ об исходе дела.
Для восстановления полиса ОМС необходимо заполнить соответствующее заявление. В нем следует указать все необходимые данные, чтобы обеспечить успешную обработку заявки. Заявление можно получить в ближайшем филиале страховой компании, а также скачать с официального сайта.
В заявлении необходимо указать следующую информацию: фамилию, имя и отчество застрахованного лица, дату рождения, адрес проживания, контактный телефон, серию и номер утерянного полиса ОМС. Также может потребоваться приложить копии документов, подтверждающих личность и проживание.
При заполнении заявления необходимо обращать внимание на правильность указания данных, чтобы избежать ошибок при обработке заявки. Все поля следует заполнять в соответствии с предоставленными образцами, соблюдая указанный формат и порядок.
Заполненное заявление можно подать в ближайший филиал страховой компании лично или отправить почтой. Также некоторые компании предоставляют возможность подачи заявления через интернет, на официальном сайте. В любом случае рекомендуется сохранять копию заявления и отправлять его с уведомлением о вручении, чтобы иметь подтверждение о его доставке.
Шаг № 2 — подайте заявление страховщику
Придя в страховую компанию, централизованный документ предъявляется работнику. Если все соответствует требованиям (просрочен, читаем и т.д.), выдается дубликат заявления.
Примечание: Существует множество причин, помимо убытков, по которым полис MHI необходимо продлить или переоформить. Поэтому на страницах со стандартными заявлениями вы найдете различные дополнения. В следующей таблице приведена именно та информация, которая указана в документе
Таблица 2: Какая информация требуется в заявлении на переоформление?
Какие формы необходимы в документе?
Вы можете получить свой новый контракт MHI в следующих формах
- Бумажный бланк
- Пластиковая карта с электронным носителем,
- Универсальная электронная карта гражданина.
Решите, какая форма вам больше подходит.
Причины для получения копии
Выберите «Утрата предыдущего полиса ДМС».
Информация о застрахованном.
- ФИО,
- Пол и пол,
- Дата и место рождения
- Порядок и номер документов, удостоверяющих личность,
- Фактическое место жительства и место регистрации,
- Гражданство,
- СНИЛС,
- Прочая информация.
Информация о дилере.
Эти поля должны быть заполнены, если вас представляет дилер.
Должны быть указаны:
- ФИО,
- Какие отношения с владельцем дубликата?
- Данные документа, удостоверяющего личность,
- Контактный номер телефона.
Полис ОМС: какие документы понадобятся, чтобы его оформить
Для того чтобы медицинское учреждение могло оказывать вам медицинскую помощь, ему необходим полис MHI, а вам необходимо собрать документы для его получения. Документы не занимают много времени. Паспорт гражданина, СНИЛС и правильно заполненный бланк заявления.
Однако это касается взрослых. Если же в лечении нуждается ребенок до 14 лет, т.е. у него нет паспорта, требуется другой пакет документов.
Стандартный набор документов в этом случае включает
- Свидетельство о рождении,
- СНИЛС (если он уже выдан),
- паспорта родителей (или других лиц, которые могут законно представлять интересы ребенка),
- анкета-заявление (которую должен заполнять родитель/опекун, а не ребенок).
Если полис MHI оформляется на ребенка в возрасте 14-18 лет, то в дополнение к перечисленному набору документов вместо свидетельства требуется паспорт, но родитель или опекун также должен предъявить свой паспорт. Иностранцы, желающие оформить страховку, должны предъявить вид на жительство. Беженцы, напротив, должны предоставить подтверждение своего статуса.
Необходимые документы
Перед тем, как восстановить страховой полис, следует подготовить нужные бумаги. Если обращение происходит в формате личной встречи, документы нужны в бумажном виде. Если сотрудничество происходит посредством интернета, то заранее стоит перевести их в электронный формат.
Заранее нужно подготовить:
- основной документ, удостоверяющий личность;
- СНИЛС;
- прежний полис, если он есть в наличии.
Заявление пишется на специальном бланке, который выдается в офисе страховщика. Его также можно скачать на электронном ресурсе СК, заполнить, распечатать. Если бумаги подаются в электронном формате, то и заявление заполняется так же.
Чтобы восстановить страховой полис несовершеннолетнего человека, нужны следующие документы:
- свидетельство, подтверждающее факт о рождении, если ребенок еще не достиг 14-летнего возраста. Если достиг, то паспорт,
- СНИЛС несовершеннолетнего,
- основной документ гражданина РФ от родителя или иного представителя по закону,
- заявление,
Если несовершеннолетнему еще не исполнилось 14 лет, заявление за него пишет взрослый, он же подписывает. Когда ребенку уже есть 14, но он не стал совершеннолетним, он пишет его сам, а взрослый лишь дает согласие.
Если вы потеряли полис, оформленный в другом регионе страны
Все граждане России имеют право получать бесплатно медицинские услуги при наличии обязательной страховки ОМС. Перечень медуслуг, получаемых по полису медицинского страхования, довольно широк, поэтому не имеет значения, в каком регионе он оформлен или утрачен.
Если пропажа обнаружилась во время пребывания в другом регионе, не стоит волноваться, полис медицинского страхования имеет единый вид для всех субъектов федерации, поэтому восстановить потерю можно в любом регионе.
Заранее нужно подготовить комплект необходимой документации, а потом посетить офис СК или обратиться к представителю страховщика. Учитывайте, что так стоит поступать, если время пребывания в другом субъекте РФ превышает 1 месяц. После оформления вам сначала выдадут временный полис, а только через месяц — постоянный, поэтому, если срок поездки короткий, лучше дождаться возвращения домой.
Если потерять временное свидетельство, восстановить его не получится. Оставшееся время до получения постоянного полиса ОМС гражданину придется жить без документа. Экстренная медицинская помощь будет оказана и без страховки, но в плановой откажут. Остается только ждать получения постоянного свидетельства.
Восстановление утерянного, испорченного или украденного полиса медицинского страхования — услуга, которая оказывается на безвозмездной основе. Штраф за утрату или за небрежное отношение платить не нужно. Поэтому, если с человека пытаются взять плату за выдачу дубликата — это не законно. Можно жаловаться в вышестоящее отделение ФМС или в Минздравсоцразвития.
Потерян полис ОМС, что делать?
Сразу стоит сказать, что данный бланк необходимо оформить не позже 3 месяцев после рождения ребенка.
Если документ был утрачен, то ломать голову над тем, где восстановить полис ОМС при утере, не придется, так как в этом случае процедура получения нового документа довольно проста.
Заявление составляется от лица родителей малыша. А процесс восстановления происходит таким же образом, как было описано ранее.
Вместе с заявлением должен прилагаться пакет документов.
После внесения всех данных в картотеку, будет выдан временный полис. Перечень документов для восстановления Пакет документов включает следующее:
- Паспорт или другой документ, который может подтвердить личность гражданина;
- Заявление на ОМС для его восстановления;
- Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования или по другому СНИЛС.
Эти документы достаточно легко собрать, потому что они основные и должны всегда находиться при гражданине. Утеря детской страховки Если потерян полис ОМС ребенка, то восстановить его может один из представителей.
Что делать, если потерял полис ОМС?
Первое, что потребуется сделать при необходимости восстановить такой полис — подать заявление в страховую компанию, где был выдан соответствующий документ.
Не следует затягивать с такой процедурой.
Ознакомиться и скачать форму заявления вы можете здесь: Для того, чтобы использовать документ на временной основе, необходимо обратиться в регистрационное отделение местной поликлиники и заново встать на учет. Данная процедура может занять некоторое время.
Также можно обратиться в местную поликлинику по месту жительства и получить необходимые консультативные услуги относительно того, кто является страховщиком на данной участке. Где получить полис медицинского страхования нового образца мы рассказывали ранее.
Паспорт гражданина РФ необходим для того, чтобы подтвердить место регистрации. При условии отсутствия постоянной прописки может возникнуть необходимость предоставления свидетельства о временной регистрации.
Выдача полисов осуществляется в установленном порядке, равно как и в случае, если потерян полис ОМС. Что делать:
- Изучить информацию о страховщиках, предоставляющих медицинское страхование в данном населенном пункте, размещенную на сайте территориального фонда. Выбрать компанию, оценив их предложения и рейтинг, надежность и стабильность.
- Подать заявление на выбор СМО. Отказать в выдаче компания не имеет права. Если это произошло, лучше обратиться в фонд с жалобой, и страховщик примет клиента на страхование.
- Клиенту выдается временное свидетельство, действующее в течении 30 дней. По нему можно получать тот же комплекс услуг, как по полису.
- В установленный период выдается полис ОМС.
Если потерян полис ОМС, клиенту необходимо обратиться в свою страховую компанию и написать заявление о потере, в котором описать порядок и обстоятельства, при которых это произошло. При этом нужно иметь документы, удостоверяющие личность. Старый полис будет признан недействительным и исключится из общей базы. Если старый полис потом найдется, воспользоваться им не получиться, так как все медицинские учреждения производят предварительно проверку по номеру.
Что делать, если полис ОМС утерян?
В случае утери страхового свидетельства нужно обращаться в компанию, которая его выдавала. Если гражданин получал полис ОМС страхования лично, то никаких особых проблем не возникнет. Другое дело, если страховка оформлялась не самим гражданином, а работодателем или доверенным лицом. В такой ситуации в первую очередь стоит связаться именно с той организацией либо лицом, которые заключали договор страхования. Если по каким-то причинам этого сделать не получается, то можно обратиться в поликлинику, располагающуюся по месту жительства (в отдельных случаях — по месту работы), и уточнить информацию по поводу того, к какой страховой компании относится данный участок. После того как появится ясность, какая компания выдала страховой полис, нужно будет собрать документы для его восстановления. Для этого потребуются:
- Паспорт страхователя;
- Номер личного страхового счета (СНИЛС);
- Прописка или временная регистрация.
Особенности восстановления для детей и иностранных граждан
В СК обращаются с целью восстановить страховой полис, не только по причине утери бланка, но и из-за смены документов, удостоверяющих личность, окончания срока действия ОМС старого образца и т. д.
Во всех ситуациях страхователь вправе выбрать другую компанию, а также выбрать тип страховки (бумажный, карта, УЭК). Сменить полис медицинского страхования вместе с компанией разрешено лишь один раз за год,.
Инструкция по восстановлению документа довольно коротка, поскольку состоит таких из шагов:
- Отправиться в СК;
- Написать заявление;
- Отдать требуемые документы;
- Получить временный бланк;
- Подождать не более 30 дней;
- Получить СМС о готовности полиса;
- Прибыть в назначенное время с целью получения.
Несмотря на то, что все сведения о владельце ОМС хранятся в единой информационной базе, восстановить утерянный документ не так легко и быстро. Даже предъявив все справки и копии документов, вам не смогут выдать просто дубликат. В месяц ожидания входит подготовка не только нового бланка, но и аннулирование старого. Хотя по завершении процедуры восстановления, у нового документа номер останется прежним.
Страхователям с целью восстановления ОМС понадобятся такие документы, как:
- Гражданский паспорт;
- СНИЛС;
- Заявление с просьбой выдачи дубликата.
Помимо страховщика, занимающегося вашим страхованием, в поселках и некрупных населенных пунктах разрешается подать заявление, а также получить полис ОМС на руки в многофункциональном центре, работающем по принципу «одного окна».
Можно ли и как быстро восстановить полис ОМС, если его потерял
Безусловно, страховой полис обязательного медицинского страхования подлежит восстановлению, если он утрачен. Это регламентируется п. 55 раздела ІV Правил обязательного медицинского страхования. Процедура его оформления схожа с получением новой страховки ОМС. В случае утери полиса, необходимо собрать пакет документов и обратиться за заменой. Восстановление медстраховки осуществляется на бесплатной основе.
Стоит отметить, что получить новый документ не просто можно, а необходимо в кратчайшие сроки. Дело в том, что без полиса ОМС в медицинском обслуживании может быть отказано, и придётся платить за посещение врача из собственного кармана. Если документ не может быть предъявлен медработнику, в некоторых ситуациях больной может рассчитывать только на экстренную помощь.