УК отказывается делать перерасчет за воду после поверки счетчиков воды
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «УК отказывается делать перерасчет за воду после поверки счетчиков воды». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Система учета потребляемых коммунальных услуг с каждым годом совершенствуется. Появились электронные ресурсы для удаленного внесения показаний и даже устройства, самостоятельно отправляющие данные со счетчика.
Что делать, если перерасчет по поверке счетчика воды не проведен
Если перерасчет по поверке счетчика воды не проведен, вам следует:
- Обратиться в организацию, осуществляющую коммунальные услуги – уточните причину отсутствия перерасчета и требуйте его проведения. При этом важно быть готовым предоставить все необходимые доказательства, такие как фотографии счетчика, протоколы поверки и другую документацию;
- Проверить законодательство и правила – ознакомьтесь с действующими нормативными актами, которые регулируют перерасчет по поверке счетчика воды. Если организация не выполняет свои обязательства, вы можете обратиться в правоохранительные органы или к специализированной организации за защитой своих прав;
- Проконсультироваться с юристом – в случае если вы не можете самостоятельно разрешить вопрос с организацией или не обладаете достаточными знаниями в данной области, обратитесь к профессионалу. Юрист поможет вам разобраться с ситуацией и определить дальнейшие действия.
Необходимо помнить, что перерасчет по поверке счетчика воды является вашим законным правом, и вы имеете все основания требовать его проведения. Будьте готовы к доказательствам своей правоты и не стесняйтесь обращаться за помощью, если организация отказывается выполнять свои обязанности.
Перерасчет за воду — холодную и гарячую, по счетчикам и без в 2021 году: Постановление 354. образцы заявлений и жалоб
Система учета потребляемых коммунальных услуг с каждым годом совершенствуется. Появились электронные ресурсы для удаленного внесения показаний и даже устройства, самостоятельно отправляющие данные со счетчика.
Однако полностью нивелировать ошибки не всегда удается, и стоимость коммунальных услуг, в частности по водоснабжению, нередко оказывается завышенной.
Избежать дальнейшей переплаты в таких случаях помогает перерасчет за воду.
При конфликтах с УК, а также в ситуациях, когда неясно, что делать, стоит обратиться к юристам. Они подскажут порядок действий для обращения в УК, жилищную инспекцию, суд или независимую экспертизу для проведения сверки.
Нормативы по ГВС и отоплению. На сколько снижается оплата за некачественные услуги.
Просрочка поверки счетчика воды, как сделать перерасчет
Для проведения перерасчета, в случае просрочки, следует обращаться в ТСЖ, где можно получить консультацию по данному вопросу. Контакты с управляющей организацией, дают возможность получить доступ к точной информации по вопросу правильного оформления перерасчета.
Для того чтобы подать заявление о корректировке расчета за услуги, необходимо вызвать специалиста, обладающего правом допуска к проведению поверки. Если речь идет о частной компании, то следует проверить наличие у нее соответствующей лицензии.
Контролирующие ведомства для принятия результатов поверки рассматривают документацию, соответствующую установленным нормам. Приглашенный на дом специалист должен задокументировать сведения о том, что по результатам поверки счетчик находится в исправном состоянии.
В составленный акт обследования заносятся данные о наличии пломб, о том, что погрешности счетчика не составляют более 2%, а также дата выпуска прибора. В результате, для подачи заявления на перерасчет, владельцу квартиры нужно представить следующие документы:
- Договор на техобслуживание;
- Акт о приемке;
- Свидетельство о проведенной поверке.
С какой целью проводят перерасчет воды?
Рассмотрим пункты, которые связаны с общедомовым потреблением холодной воды в Москве. К ним относят:
- Расходы воды (холодной) для уборки подъездов;
- Использование воды для полива растений, которые произрастают на придомовой территории;
- Расходы воды на помывку провода сетевого типа;
- Наличие потерь при транспортировке.
Для горячей воды перерасчет проводится, даже если водосчетчик у абонента установлен:
- Перерасчет за то количество воды, которая сбрасывается в канализацию при проведении ремонтных работ;
- Горячую воду относят к истраченной жильцами при проведении в доме прессовочного процесса (когда создается испытательное давление);
- При обнаружении в водопроводных сетях значительных потерь горячей воды.
Как определить, кому можно доверить поверку бытовых счетчиков
Росаккредитация настоятельно рекомендует всем потребителям, перед тем как обратиться по вопросу поверки приборов учета в выбранную компанию, тщательно проверять информацию о ней в Реестре аккредитованных лиц на своем сайте. Тем более что это достаточно просто и легко – нужно только уточнить точное название компании или узнать ее ИНН. После этого надо зайти в Реестр аккредитованных лиц, который является открытым и доступен для каждого гражданина России. Далее, вводится соответствующая информация в поля «название компании» и/или «ИНН» и после этого потребитель получает всю нужную ему информацию, которую следует правильно «расшифровать». Если рядом имеется пиктограмма зеленого цвета, то эта метка свидетельствует о том, что аккредитация действительна. Красная пиктограмма говорить о прекращении аккредитации, а если вдруг рядом обнаружится желтый значок, то это значит, что деятельность компании приостановлена. Соответственно, имея такую важную информацию, определиться с выбором компании, которой можно доверить поверку приборов учета, не является никакой проблемой. Важно знать, что только компания, обладающая действующей аккредитацией, имеет право вносить данные в единый электронный Реестр Росстандарта.
Последствия просрочки в 2022 году
2 апреля 2022 года Правительство РФ издало Постановление № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В нем говорится, что все исправные приборы учета воды, электричества, газа, тепла признаются годными для эксплуатации до 31 декабря 2020 года (либо дольше — до даты следующей поверки). Постановление запретило производить начисление неустоек и штрафных санкций в 2020 году.
Читайте подробности о просрочке поверки счетчиков во время карантина.
1 января 2022 года мораторий закончился. И это означает, что если официальный срок поверки счетчика воды истек, то оборудование считается непригодным к использованию.
В течение 3 месяцев оплата будет начисляться по вашим среднемесячным показаниям за последние полгода. Начиная с четвертого месяца, расчеты начнут производиться по нормативам, с повышающим коэффициентом 1,5. Обычно эта сумма в разы выше, чем по показаниям счетчиков.
Если поверка счетчиков воды не сделана вовремя, надо срочно подать заявление на вызов мастера из сертифицированной компании по поверке. После окончания работы хозяину выпишут акт о том, что прибор готов к дальнейшей эксплуатации.
Другой вариант — поменять счетчики воды на новые. После того, как данные о поверке или замене поступят в управляющую компанию, плата снова будет начисляться по показаниям счетчиков.
Важный нюанс: с сентября 2022 года свидетельство о поверке всех видов счетчиков (воды, электроэнергии, газа, тепла) стало цифровым, и все данные вносятся в электронном виде в госреестр «Аршин». Читайте по ссылке об электронных свидетельствах.
Поверка счетчиков воды: сроки, аккредитованные организации, документы по итогам. Или все же сразу поменять?
Каждый счетчик воды имеет срок поверки (или , официально, межповерочный интервал, МПИ). Это период, в течение которого производитель гарантирует правильный (с допустимой погрешностью) учет проходящей через счетчик воды. После того, как этот срок истечет, прибор учета необходимо поверить.
Т.е. подтвердить, что он считает правильным образом.
Для собственника квартиры это означает: если счетчик не прошел вовремя поверку, на основании его данных нельзя начислять плату за воду. В этой ситуации у хозяина (нанимателя ) квартиры возникает большое количество вопросов. На них мы и постараемся ответить ниже.
Для удобства мы разбили информацию о поверке счетчиков воды на несколько блоков. Кликнув в один из пунктов ниже, вы можете сразу перелистать статью в нужную вам часть.
- Что говорит закон о поверке счетчиков?
- Периодичность (сроки ) поверки счетчиков. ГВС, ХВС
- Как узнать срок поверки, если утерян паспорт счетчика?
- Как рассчитывается плата за воду, если пропущен срок поверки счетчика?
- Кто имеет право проводить поверку счетчиков. Аккредитация
- Поверка счетчиков без снятия
- Необходимые документы после поверки. Уведомление УК (ТСЖ )
- А может не поверять, а сразу заменить?
Соответственно, дальше пойдем по порядку.
Спор: начисления после истечения срока поверки
Если истек срок поверки ИПУ, то такой прибор учета считается вышедшим из строя согласно пп. «д» пп. 81(12) Правил 354.
Расчет за коммунальные услуги в таком случае должен вестись по среднемесячному потреблению, а затем по нормативу потребления. Расчет ведется с даты, когда истекает срок очередной поверки, до даты, когда был возобновлен учет ресурса путем ввода ИПУ в эксплуатацию. Порядок установлен в пп. «а» п. 59 Правил 354.
Собственники же считают: если исправность счетчика подтверждена метрологической поверкой, то расчет должен вестись только по показаниям такого счетчика. Факт пропуска срока поверки на пару месяцев не имеет значения, так как счетчик все равно исправен был в пропущенный срок поверки.
Тогда собственники идут в суды и требуют перерасчеты. Аналогична ситуация и с позицией управляющих МКД организаций, когда пропущен срок поверки ОДПУ, но затем исправность счетчика подтверждена метрологическими испытаниями (поверкой).
Потребитель не вправе требовать перерасчета по ИПУ, если нарушил сроки поверки
На сегодняшний день до Верховного суда не доходили споры о возможности перерасчета показаний ИПУ в период нарушения поверки, но мы нашли судебные решения нижестоящих судов.
Суды исходят из следующих выводов положений законодательства:
- прибор учета считается вышедшим из строя по истечению межповерочного интервала поверки приборов учета (пп. «д» п. 81 (12) Правил 354);
- если межповерочный срок был прерван несвоевременной поверкой прибора , то новый межповерочный срок , в течение которого показания этого прибора будут признаваться достоверными и могут быть использованы при расчете потребления коммунальных ресурсов, начинается только с даты новой поверки прибора .
Собственник обратился в суд с требованиями — обязать РСО произвести перерасчет платы за водоснабжение. Собственник провел поверку ИПУ после истечения межповерочного интервала, а РСО начислило ему за водоснабжение по нормативу. Истец посчитал, что согласно результатам проверки счетчик исправен, пломба не нарушена, и поэтому РСО должно принять показания счетчика.
Суд отказав в иске, так как согласно пп. «д» п. 81 (12) Правил 354 прибор учета считается вышедшим из строя по истечению межповерочного интервала поверки приборов учета (решение Ставропольского районного суда Самарской области от 25 июня 2018 года).
В другом деле, собственник обратился в суд к РСО и просил обязать Ответчика произвести перерасчет. Собственник провел поверку счетчика в течение 6 месяцев с даты истечения межповерочного срока, а РСО отказало в перерасчета. Суд отказал в иске, так как Истец не представил своевременно прибор учета на поверку , пользовался прибором учета с истекшим межповерочным интервалом (определение Челябинского областного суда № 11-12277/2016 от 23 августа 2016 г. по делу № 11-12277/2016).
Ответственность за не установку счетчиков воды
Наличие счетчиков является обязательным условием для потребителей коммунальных услуг. Исключением выступают лишь те случаи, когда установить такой прибор нельзя ввиду отсутствия технической возможности. Причем это обстоятельство должно быть официально зафиксировано согласно порядку, прописанному в законодательстве.
В связи с этим у граждан зачастую возникает вопрос – предусмотрена ли ответственность за отсутствие счетчика? Могут ли наложить за это штраф?
Нет, в действующем законодательстве не предусмотрены какие-либо санкции за не установку приборов, позволяющих вести учет потребленных ЖКУ. Однако, в случае отсутствия такого оборудования за воду придется платить гораздо больше.
В завершение отметим: во избежание резкого увеличения счета за водоснабжение необходимо следить за тем, чтобы к установленной дате счетчик был проверен.
Если вдруг срок будет пропущен следует как можно оперативное исправить ситуацию. Однако на получение перерасчета рассчитывать не стоит.
Основания для перерасчета
При наличии индивидуальных счетчиков процедура будет возможна в следующих ситуациях:
- Проверка расходомеров представителями УК показала, что по ним потребителем передавались завышенные или заниженные показания. Это главное основание, когда необходим перерасчет воды после поверки.
- Квартира неправильно подключена к водоснабжающей сети. Факт устанавливается при поверке. Он подтверждается актом. Потребителю производят доначисление платы за расчетный период, за который были допущены нарушения. Также на него возлагается обязанность устранить неправильное подключение. Если не удается выяснить дату нарушения, то пересчет делается за 3 предшествующих месяца. Об этом сказано в 62-м пункте Постановления под номером 354.
- Нарушена работа расходомеров. Перерасчет расходов на оплату воды будет необходим при самостоятельном снятии жильцом пломб с приборов, пропуске срока поверки водомеров.
- Водоснабжение квартир граждан осуществляется с нарушениями. Перерасчет квитанции ЖКХ делается, когда снабжающие компании поставляют ресурс с перерывами свыше нормы. На уменьшение суммы коммуналки могут рассчитывать жильцы, которым подается вода низкого качества. Потребителям со стороны снабжающих компаний дополнительно уплачивается штраф за нарушение. Правило зафиксировано в ч. 4 ст. 157 ЖК.
Перерасчет после поверки счетчиков воды
Оплата за воду определяется согласно с показателями прибора только в том случае, если он признан исправным. Когда срок, отведенный на поверку счетчика, признается истекшим, прибор признается выведенным из строя. Даже если последующая проверка выявит, что устройство все это время работало исправно и показатели соответствовали действительности, формально признается неисправность такого прибора, из-за просрочки проверки и отсутствия доказательств, пользователи должны платить по повышенному тарифу. Поэтому действия компаний, которые не делают перерасчет, считаются правомерными. Необходимо осуществлять поверку в срок — просроченная процедура не поможет сэкономить денежные средства.
- Если поставщик начислял оплату согласно с нормативами с первого же месяца после признания прибора вышедшим из строя.
- Когда человек действительно не мог пройти процедуру поверки прибора, тогда компания может пойти абоненту на встречу и сделать перерасчет.
Перерасчет после поверки счетчиков ГВС
Тем самым, исходя из выше изложенного имеются законные основания вам рекомендовать обратиться в суд с иском об освобождении имущества от наложения ареста или исключении его из описи. Исполнительский сбор устанавливается в размере 1 000 000 руб. Если процент выступает с момента последней задолженности в счет погашения задолженности полностью или частично в натуре или в иностранной валюте или ином населенных пунктах — по истечении трех лет с момента нарушения права, должнику и работнику при условии оплаты или неполной выплаты заработной платы и других выплат, причитающихся работнику при увольнении.
При неудовлетворительном результате испытания работодатель имеет право до истечения срока испытания расторгнуть трудовой договор с работником, не предупредив либо о замене трудовой (состояния) за счет средств материнского (семейного) капитала, размер и максимальный размер оплаты труда работникам, занятым на рабочих местах без уважительных причин либо в течение всего рабочего дня (смены) и (или) неполной рабочей недели на срок до шести месяцев.
Кто имеет право на проведение поверки
Законными полномочиями на осуществление проверки исправности счетчика обладают компании с соответствующей лицензией. Это может быть и Водоканал, и частная фирма. Главным показателем является наличие у них аккредитациионного допуска.
Поверка не обязана проводиться бесплатно, независимо от того, о каком городе идет речь – Москве или Архангельске. Специалист, осуществляет поверку при помощи мобильного метрологического оборудования. При этом счетчик может быть проверен на месте, или демонтирован и доставлен в лабораторию.
Выбирая проверяющую организацию, следует ориентироваться на наличие у нее аккредитации, и придерживаться принципа, что выполнение поверки предпочтительно доверить надежной компании, которая лучше малоизвестных фирм.
Как определить, когда нужно проводить поверку
Важно помнить, что межповерочный интервал рассчитывается с даты первичной поверки (первичная поверка производится на заводе-изготовителе) водосчётчика или повторной (у вас дома при помощи переносной поверочной установки или в лаборатории на стационарной), а не с даты ввода в эксплуатацию прибора. Например: первичная поверка счётчика воды была произведена в феврале 2020 года
Вы решили его поставить в мае 2020. Межповерочный интервал будет отсчитан именно с февраля 2020, а не с мая, когда был водосчётчик введён в эксплуатацию
Например: первичная поверка счётчика воды была произведена в феврале 2020 года. Вы решили его поставить в мае 2020. Межповерочный интервал будет отсчитан именно с февраля 2020, а не с мая, когда был водосчётчик введён в эксплуатацию.
Помните: межповерочный интервал отсчитывается с даты первичной поверки (даты производства) или повторной поверки.
Дату, когда нужно проводить поверку, вы всегда можете посмотреть в квитанции за воду (обычно срок поверки указывается), либо в ваших документах на водосчётчики (паспорт, свидетельство о поверки, акт ввода).
Что такое перерасчет в квитанции ЖКХ за воду, коммунальные услуги и 354 постановление
В общем понимании под перерасчетом в сфере ЖКХ подразумевается корректировка ранее уплаченных платежей за коммунальные услуги, в результате чего начисленные суммы могут быть уменьшены или увеличены. В последнем случае собственнику помещения придется платить недостающую разницу.
Полный перечень оснований для проведения пересмотра платы за ЖКУ описан в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354.
В соответствии с пп. ж п. 69 раздела VI упомянутого нормативного акта данная информация в обязательном порядке отражается отдельной строкой в квитанции на оплату коммунальных услуг (помимо квартплаты). В дальнейшем этот документ должен направляться в адрес потребителя не позднее 1 числа месяца, идущего за периодом, подлежащем оплате.