Льготы и гарантии для людей с инвалидностью
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Льготы и гарантии для людей с инвалидностью». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Человек с ограниченными возможностями согласно законодательству обязан получать скидку на оплату предоставленных услуг на воду, теплоснабжение, электричество, газ, плату за квартиру, вывоз мусора, стационарный телефон. А также людям, у которых нет централизованного отопления, предоставляется скидка на покупку угля и дров, если дом находится на печном отоплении. На данный момент минимальный порог льготы составляет 50 процентов.
Что делать, если в льготе было отказано
В случае принятия отрицательного решения по заявлению сотрудники соцзащиты предоставляют письменный обоснованный отказ. В нем будет обозначена причина. Например, неправильно указанные реквизиты документов. При устранении причины отказа гражданин обращается с заявлением на получение субсидии еще раз. Если заявитель уверен, что отказ в предоставлении услуги не обоснован, он может обжаловать это решение:
- Во внесудебном порядке.
- Обратившись в суд по месту расположения отдела, отказавшего в предоставлении льготы.
Внесудебный порядок предполагает подачу жалобы в вышестоящую структуру. Можно сделать это через Госуслуги. Или направить заявления в Прокуратуру.
Кроме прямого отказа в предоставлении субсидии основанием для обжалования действий соцзащиты может стать:
- Несоблюдение сроков принятия решения о перечислении компенсации.
- Требование у заявителя документов, не обозначенных в федеральных и региональных нормативных актах в качестве обязательных для оформления компенсационной выплаты.
- Необоснованный отказ в принятии заявления и документов.
- Предоставление услуги не в полном объеме.
В ряде регионов (например, в Ненецком АО) предусмотрена возможность подать жалобу на действия сотрудников соцзащиты напрямую губернатору, воспользовавшись электронной почтой.
Для лиц, решивших направить заявление в прокуратуру, предусмотрены электронные приемные.
Получение ДЕМО (дополнительное ежемесячное материальное обеспечение)
Выплату ввели на территории РФ с 60-летним юбилеем победы в ВОВ, поэтому на ее получение могут рассчитывать только участники боевых действий. Дополнительно 1000 рублей могут получить следующие категории населения:
- участники ВОВ и инвалиды, принимавшие участие в ВОВ;
- инвалиды, получившие военную травму;
- пленники концлагерей, которые не достигли 18-летнего возраста на момент нахождения в плену;
Получить выплату в размере 500 рублей могут:
- вдовы погибших граждан ВОВ и инвалидов;
- инвалиды, которые несли военную службу в ВОВ и не были участниками боевых действий;
- пленники лагерей совершеннолетнего возраста;
- лица со статусом жителей блокады Ленинграда.
Куда обращаться и какие документы предоставлять
Для оформления льгот нужно предоставить заявление и пакет документов в районный отдел соцзащиты либо в МФЦ. Стандартный пакет документов включает:
- паспорт,
- свидетельство о праве собственности или иные документы, подтверждающие право проживания в помещении (договор найма и т. д.),
- действующую справку о группе инвалидности (результаты медико-социальной экспертизы — МСЭ),
- справку о составе семьи (форма 9) — ее можно получить в МФЦ или паспортном столе.
Какие услуги подвергаются льготированию
Если человек проживает в квартире или доме, который подлежит сносу и уже не подходит для нормальной жизни, то он может обратиться с заявлением на предоставление бесплатного жилья. Для доказательства неблагоприятных условий, следует обратиться в социальную защиту. Сотрудники проведут проверку и выдадут акт, где будет указано решение комиссии.
Когда выплатят компенсацию, на какой срок оформляется льгота (когда снова подавать документы)
Компенсация оплаты ЖКУ выплачивается на следующий месяц после оформления одобрения предоставления льготы до 26 числа. Документы и заявление на получение государственной поддержки рассматриваются на протяжении десяти рабочих суток. О решении органа заявитель узнает из заказного письма.
Направлять уведомления о назначении компенсации либо об отказе в предоставлении помощи сотрудники ЦСЗН могут и по телефону или по электронной почте. Все зависит от выбранного заявителем способа уведомления.
Компенсация назначается на срок действия инвалидности. Если справка МСЭ выдана на год, например до 31.12.2020 года, а за оформлением поддержки гражданин обратился 1.11.2020, то помощь будет назначена сроком на 1 месяц.
Если комиссия МСЭ продлит срок действия справки МСЭ, то заявителю потребуется подтвердить право на продление помощи.
Важно! Компенсация не предоставляется за прошедший период, с момента возникновения права на получение поддержки до даты регистрации заявки.
Компенсация оформляется один раз только в случае присвоения инвалиду группы инвалидности пожизненно.
Последствия неоплаты квитанций по коммунальным услугам
Инвалид, получающий компенсацию на оплату ЖКУ, несет ответственность за не внесение ежемесячных платежей.
Если получатель льготы, отказался от оплаты квитанций единожды, то ничего страшного не случиться. А вот в случае выявления систематической неуплаты задолженности, предоставление поддержки прекращается.
Восстановить утраченное право можно путем полного погашения долга, а также путем подтверждения уважительной причины невнесения платежей.
К уважительным причинам неоплаты ЖКУ относят:
- длительная болезнь инвалида;
- нахождение в санатории, либо в лечебном учреждении;
- командировка;
- иные причины, которые препятствовали исполнению обязательство по оплате ЖКУ.
Бизнес: • Банки • Богатство и благосостояние • Коррупция • (Преступность) • Маркетинг • Менеджмент • Инвестиции • Ценные бумаги: • Управление • Открытые акционерные общества • Проекты • Документы • Ценные бумаги — контроль • Ценные бумаги — оценки • Облигации • Долги • Валюта • Недвижимость • (Аренда) • Профессии • Работа • Торговля • Услуги • Финансы • Страхование • Бюджет • Финансовые услуги • Кредиты • Компании • Государственные предприятия • Экономика • Макроэкономика • Микроэкономика • Налоги • Аудит
Промышленность: • Металлургия • Нефть • Сельское хозяйство • Энергетика
Строительство • Архитектура • Интерьер • Полы и перекрытия • Процесс строительства • Строительные материалы • Теплоизоляция • Экстерьер • Организация и управление производством
Инструкция по оформлению
Как оформить скидку при оплате ЖКХ инвалидам? Ниже приведен порядок действий, который поможет сориентироваться в ситуации и сильно ускорит оформление:
- Открыть счет в банке для перечисления денежных средств. Открыть его можно в любом банке, также можно использовать уже открытый на данный момент счет.
При открытии счета потребуется только паспорт и 10 рублей для обязательного первого пополнения.
- Приготовить документы для получения льгот. Список предоставлен выше.
- Представить документы в МФЦ, ГЦЖС или отдел социальной защиты населения. Там нужно будет написать прошение о получении льгот.
В прошении необходимо будет написать:
- полное имя;
- просьбу о предоставлении льготы;
- номер банковского счета для получения денежных средств;
- адрес фактического проживания;
- телефон для связи;
- площадь квартиры.
- После написания заявления и сдачи всех бумаг остается дождаться письменного заключения о предоставлении поддержки или об ее отказе. Ответ придет в течение 10 рабочих дней.
Как получить статус инвалидности?
Присвоение категории инвалидности происходит согласно нормам, которые прописаны в специальном документе. Документ называется Постановление Правительства №95, где четко указываются параметры отбора и степень утраты работоспособности гражданина, который может быть причислен к инвалидам 2-й группы.
В самом начале любой гражданин, претендующий на присвоение категории, должен будет пройти медико-социальную экспертизу. Таким образом, опытные специалисты смогут выявить физические или психические отклонения, нарушения.
Важно! При этом гражданин может обратиться за обследованием самостоятельно, или его могут отправить на прохождение экспертизы фонды социальной защиты населения.
Как получить льготы на ЖКХ?
Чтобы оформить льготу на помощь от государства в виде процентной оплаты услуг ЖКХ, гражданину следует выполнить несколько действий:
- Посетить отдел социальной защиты и предоставить все необходимые документы.
- Написать соответствующее заявление и тоже передать его сотруднику.
- Дождаться результата.
Что касается пакета документов, то он должен включать в себя:
- паспорт;
- бумагу-подтверждение инвалидности;
- справка о прохождении медико-судебной экспертизы;
- справка о том, что другие льготы отсутствуют;
- бумага, подтверждающее проживание гражданина в государственном или частном жилье;
- документ, в котором предоставляются сведения о численности семьи.
Значения групп инвалидности
В таблице представлены основные характеристики для 1-й, 2-й, 3-й групп инвалидности.
| Группа инвалидности | Сложность протекания | Ограничения организма | Работоспособность |
| 1-я | самая сложная, если судить по меркам общего состояния организма | выявление серьезных нарушений в плане функциональности здоровья, включая трудности в перемещении, общении, обучении, способности контролирования собственных действий | отсутствует, т. к. ограничения значительны и приводят к зависимости больного от окружающих его людей, способность к самообслуживанию также может частично или полностью отсутствовать |
| 2-я | средней сложности, предполагающая незначительные в сравнении с 1-й группой нарушения | это могут быть травмы, полученные при родах, другие повреждения отдельных органов и частей тела, паралич, отсутствие пальцев, кистей, низких рост | имеется, но работа должна подразумевать особый режим с чередованием периодов труда и продолжительного отдыха, такие люди способны обслуживать себя сами и не нуждаются в постоянном присмотре со стороны родных и близких |
| 3-я | постоянные нарушения средней тяжести | утрата ориентирования в пространстве, состояние глухоты, частичного паралича | ограничения по жизнедеятельности являются умеренно выраженными, работоспособность присутствует, такие люди могут обслуживать себя сами без посторонней помощи |
Льготы по оплате коммунальных услуг инвалидам
Инвалидность возникает вследствие производственных травм и приводит к тому, что человек больше не способен выполнять свои должностные обязанности и вынужден покинуть прежнее место работы. Государство понимает сложность ситуации и со своей стороны определяет широкий перечень льгот инвалидам по оплате ЖКХ. Гражданам с ограниченными возможностями помощь начисляется на:
- водоснабжение — горячее и холодное;
- оплату канализации;
- электроснабжение;
- отопление;
- газ.
Льготу на оплату ЖКХ инвалидам закон определяет в размере не менее 50%. Это значит, что платить нужно только половину от фактической стоимости услуг. С 2015 года внесены изменения, которые установили квоты на энергоресурсы. Если человек не превысил лимит, то оплачивает 50%, в ином случае за все кубометры, киловатты и гигакалории сверх квоты нужно платить по полной стоимости.
В домах, где нет централизованного отопления, льготами на ЖКХ инвалидам предусмотрена 50%-ная скидка на покупку и доставку угля или дров.
Для сохранения жилищного фонда Госдума приняла решение ввести новый вид сборов — на капитальный ремонт. Поскольку это один из подвидов коммунальных услуг, на него льготы распространяются. Но действует особый порядок:
- для 1 и 2 групп — оплата 100%, 50% возвращает государство;
- для 3 группы — оплата 100% без компенсации.
Жилье, находящееся в социальном найме, является собственностью города, поэтому сбор на капитальный ремонт платить не нужно.
Льготы на оплату коммунальных услуг инвалидам могут пересматриваться на местном уровне и устанавливаться в размере более 50%, но они никогда не могут быть меньше половины стоимости услуг. Цифру по региону можно узнать у социального работника.
Рассмотрим на примере, как происходит начисление по ЖКХ инвалидам:
- общая стоимость коммунальных услуг — 6000 рублей;
- льгота — 50%.
После выставления счета банковская карта инвалида будет пополнена на 3000 рублей, остаток нужно оплатить из собственных средств. Другие скидки законом не предусмотрены.
Случаются ситуации, когда деньги перестают начисляться на карту. В этом случае нужно выяснить, когда льготу сняли и почему. Подобная ситуация может случиться с владельцами неприватизированных частных домов. С 2021 года люди, которые не зарегистрировали собственность, не имеют права на пользование льготами. Чтобы исправить ситуацию, необходимо сначала оформить все документы на имущество.
Если человек получает льготу на оплату ЖКХ не в полном объеме, скорее всего, превышены следующие квоты:
- 0,0272 Гкал/кв.м для частных домов и 0,0167 Гкал/кв.м — для многоквартирных;
- 96 кВт/ч электроэнергии на 1 человека, 156 и 196 кВт/ч на 2 и 3 человек соответственно;
- 6 куб.м для холодной воды и 3 куб.м для горячей воды на 1 человека;
- 12 куб.м газа в месяц.
Полный перечень обширный, проще всего прийти к соцработнику на запись и льготы инвалидам по оплате узнать у него. Пример предоставления коммунальных скидок:
- площадь квартиры — 40 кв. м;
- нормопотребление — 0,0167х40=0,668 Гкал;
- фактическое потребление — 0,923 Гкал;
- тариф на теплоснабжение в Москве — 1747,47 руб./Гкал.
Порядок расчетов:
- по льготе — 0,668х1747,47=1167,3 руб.;
- сумма к возврату на карту — 583,65 руб.;
- всего к оплате — 0,923х1747,47=1612,9 руб.;
- оплатить нужно 1612,9-583,65=1029,25 руб.
Из примера видно, что инвалид продолжает получать льготу на оплату ЖКХ, но только в рамках установленной квоты на потребление энергоресурса.
По закону скидки предоставляются жилищные, на какие услуги ЖКХ предоставляется социальная помощь в зависимости от группы инвалидности, рассмотрим подробнее.
Наиболее распространенные ошибки
Ошибка № 1: инвалид из 1 группы подает документы в органы социального обеспечения с просьбой предоставить 100% скидку на оплату капитального ремонта. Ошибка в том, что инвалиды в группах 1, 2 и 3 не имеют права на полное освобождение от стоимости капитального ремонта. Единственное, что позволяет сделать закон: оплатить всю сумму в полном объеме, а потом прийти в органы УСЗН на возмещение половины расходов.
Ошибка № 2: квартира была пуста, потому что инвалид покинул квартиру на 1 месяц, чтобы жить со своей дочерью в коттедже. По возвращении льготник подает заявление в УСЗН после получения компенсации в размере 50% от стоимости жилья и коммунальных услуг за период его отсутствия в помещении. Ошибка в том, что отсутствие всех жильцов в квартире является основанием для приостановки начислений в счет оплаты услуг ЖКХ. Если заранее сообщить о своем отъезде за определенный период времени, то не придется оплачивать счета в течение этого периода. Важно сохранить документы, подтверждающие отъезд.
Подведем итоги. На основании приведенной информации мы пришли к выводу, что государство заботится о людях с ограниченными возможностями. Каждый год вносятся изменения и дополнения в список услуг для людей с ограниченными возможностями. В законодательство Российской Федерации были внесены изменения для повышения уровня жизни и достойного существования этой категории населения. Но из-за нехватки средств государство не всегда может обеспечить достойную жизнь людям с ограниченными возможностями.
Есть много добровольческих организаций, которые самоотверженно пытаются помочь таким людям не только в финансовом, но и в моральном отношении, потому что, как и все остальные, им нужна такая поддержка.
Детям –инвалидам стараются дать больше возможностей использовать свой потенциал. Предоставление льгот для обучения в университетах, а также предоставление пакетов отдыха и реабилитации по мере необходимости.
Оформить необходимые льготы можно множеством удобных для вас способов. Например, при обращении в отдел социальной защиты населения, онлайн при помощи портала «Госуслуги» или при личном обращении в МФЦ.
Какова будет последовательность действий:
- Соберите полный пакет документов. Состав документов для конкретной льготной категории можно уточнить в отделе социальной защиты населения в вашем регионе или по телефону горячей линии МФЦ;
- Обратитесь в удобное для вас ведомство: отдел социальной защиты или МФЦ;
- Предоставьте полный пакет документов и заполните заявление;
- Дождитесь решения о предоставлении льготы.
Если вы будете оформлять льготы через «Госуслуги», последовательность действий будет такой:
- Сначала необходимо создать личный кабинет;
- Затем подтвердить учетную запись и создать электронную подпись;
- После этого можно подать документы в режиме онлайн: для этого может потребоваться сканер;
- Далее необходимо будет оформить заявление онлайн по форме;
- После принятия соответствующего решения вы будете приглашены в отделение социальной защиты, где необходимо будет предоставить оригиналы документов;
- В установленный срок вам будет назначена соответствующая льгота.