Правила провоза багажа и ручной клади в авиакомпании Азимут

Как взять в полет животное

Все разрешенные питомцы будут лететь в салоне, вместе со своим владельцем. В грузовом отсеке для этого не предусмотрены условия.

Без вопросов пропустят кошек, собак и птиц. Важно, чтобы каждый из них был прирученным. Отдельно стоит сказать о поводырях. За них не придется доплачивать, они считаются необходимостью, поэтому будут наслаждаться полетом бесплатно. Единственное условие – бумага, подтверждающая нарушение зрения у хозяина. Если такого документа нет, то пес считается просто питомцем, за которого следует заплатить.

Кроме того, сопровождающие поводыри имеют право не находиться в клетке, но он должен быть в наморднике и располагаться у ног туриста-владельца. Такой группе пассажиров выделяются места в конце салона. Собака-поводырь не должна мешать проведению стандартных процедур стюардесс, вести себя агрессивно или справлять нужду на пол.

Не разрешат перевозить в самолете:

• боксеров;
• японских хинов;
• мопсов;
• бульдогов – французских, английских и американских;
• пекинесов;
• бордосских догов;
• бостон-терьеров;
• ши-тцу;
• грифонов.

Сколько стоит багаж в самолете Азимут?

Компания установила правила о перевозке бесплатного багажа. За багаж не взимается дополнительная плата, если показатели соответствуют требований, в том числе и параметры и вес. Если багаж превышает нормы, то за перевозку придется доплатить по обозначенному тарифу.

Габариты сверхнормативного багажа не превышают 203 сантиметра по трем показателям размера. Сумма оплаты зависит от веса чемодана или сумки. Если вес не превышает 23 килограмм, то за дополнительное место вносится оплата 3500 рублей или 46 евро. Каждое новое место стоит также. Если масса перевалила за 23 килограмма, но не превысила 32 килограмма, то за первое место оплата идет 3500 рублей или 46 евро, а за второе место, третье и так далее, берется плата в 7000 рублей или 92 евро.

Правила перевозки животных

Компания не запрещает перевозить с собой животных, но строгие правила регламентируют перевозку животных. При этом пассажиры сдают животных в качестве зарегистрированного багажа, или берут с собой как ручную кладь. Сотрудники компании в праве отказать пассажирам в перевозке животного, если условия не были заранее обговорены. Ситуации, при которых авиакомпания отказывает в перевозке животного на борту самолета:

• Пассажи не согласовал при регистрации места о перевозке животного, или регистрация не была подтверждена сотрудниками компании;
• Пассажир взял на борт не то животное, которое указано во время регистрации;
• Пассажир не предъявляет документацию о разрешении перевозки животного на борту самолета, которая получена во время регистрации;
• Пассажир не оплатил согласно тарифу перевозку животного на рейсе;
• Животное проявляет опасное, или беспокойное поведение непосредственно перед посадкой на борт;
• Хранилище для животного не соответствует мерам безопасности, или размерам;
• Животное опасное для других пассажиров.

Животные, которые допускаются к перевозке на самолете:

• Кошки;
• Собаки, в том числе и собаки-кинологи, или собаки-поводыри, которые перевозят бесплатно);
• Птицы.

Список неразрешенных для перевозки животных:

• Рыбы, или другие животные, которые обитают в воде;
• Грызуны;
• Насекомые;
• Пресмыкающиеся;
• Животные с заболеваниями, или тем, которые находятся в опыте;
• Собаки, которые относятся к брахицефальным породам.

Дополнительные сборы за багаж и ручную кладь

В декабре 2019 года тарифной политикой компании предусмотрены следующие виды тарифов и сборов:

1. Доплаты за превышение установленных норм:
   • ручной клади для тарифа «Легкий»: 399 руб./5 € за место;
   • веса (более 23 кг, но не более 32 кг) или размера (свыше 203 см) багажа: при онлайн-оплате – 3 тыс. руб./39 €, при оплате в агентствах – 3,5 тыс. руб./46 €;
   • количества мест (каждое второе и последующие) – 3,5 тыс. руб./46 €.
2. Спортивное оборудование: 3,5 тыс. руб./46 € – в случае превышения количества мест или веса (более 23 кг, но не более 32 кг).
3. Перевозка животных в салоне самолета: от 3,5 тыс. руб./46€ до 5 тыс. руб./69 € в зависимости от времени оформления.
4. Перевозка тяжеловесных или негабаритных вещей: 70 тыс. руб./93 €.

В случае превышения нескольких норм бесплатного багажа доплаты суммируются.

Подлежат бесплатной транспортировке:

• собаки-проводники, сопровождающие пассажиров с ограниченными возможностями;
• собаки кинологической службы;
• инвалидные и детские коляски, используемые пассажирами.

Расценки на авиабилеты

Стоимость авиабилета в 888 рублей минимальная для безбагажного тарифа «Легкий». Перелет по тарифу с багажом, но без возврата по плану «Выгодный» стартует с 2980 рублей, по возвратному багажному тарифу «Оптимальный» – 5480 или 10780 руб., по плану «Комфортный» нужно заплатить не менее 14980 рублей. Причем по уровню обслуживания «Комфортный» тариф аналогичен билету бизнес-класса.

Ориентировочная стоимость авиабилетов на популярных направлениях (в евро):

Объединение багажа двух и более пассажиров

Если пассажиры следуют совместно с одной целью поездки, в один и тот же аэропорт назначения, одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), то по желанию пассажиров авиа к багажу этих пассажиров разрешает применить сумму всех норм (по количеству мест, по весу и по размеру) бесплатного провоза регистрируемого багажа каждого из пассажиров.

В случае объединения норм бесплатного провоза багажа по весу или размеру, одно место не должно превышать по весу 32 кг или по сумме трех измерений 203 см, общее количество мест объединенного багажа не должно превышать суммы норм бесплатного провоза багажа, указанных в билетах каждого пассажира. Объединение касается только норм бесплатного провоза багажа.

Правила провоза ручной клади в самолете в 2021 году

Определение ручной клади:

Ручная кладь – это вещи или груз, который пассажир самолета не сдает в багаж, а проносит с собой на борт воздушного судна. В качестве ручной клади принимаются вещи, вес и габариты которых установлены перевозчиком и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна.

Авиакомпании, как правило, самостоятельно устанавливают правила перевозки ручной клади, опираясь на рекомендации IATA (Международной Ассоциации Воздушного Транспорта) по количеству, габаритам и весу. В большинстве случаев, в провозу в салоне допускается одна сумка (чемодан) и дополнительные вещи, указанные в правилах перевозки ручной клади.

В данной статье я расскажу о рекомендованных правилах и дам таблицу по провозу ручной клади в самолетах российских и зарубежных авиакомпаний. Отечественные перевозчики работают по Федеральным авиационным правилам – “Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей”.

Можно ли объединить багаж

Если пассажиры планируют путешествовать семьей, авиакомпания не запрещает объединять багаж. Правило распространяется на клиентов, которые едут в совместную командировку. Однако установленные габариты сумки, которая передается в багажный отсек, не должны превышать 203 сантиметров, заявленный суммарный вес увеличивается до 46 килограмм. Из этого следует, что допускается поместить на борт самолета дорожный чемодан весом 32 килограмма + 1 до 14 кг. Распределение вещей осуществляется любым образом, главное, с соблюдением описанных требований.

В соответствии с установленными правилами перевозки авиакомпании и заявленным параметрам ручной клади, объединение допускается исключительно вещей, которые бесплатно проходят регистрацию в аэропорту перед вылетом. Багаж, превышающий нормы, оплачивается отдельно.

Лоукостер Азимут предоставляет возможность пассажирам выбрать один из 5 доступных тарифов, в связи с потребностями и предпочтениями пассажира.

Тарифы Экономического класса делятся на:

• Легкий. Тариф предусматривает бесплатный провоз ручной клади.
• Гибкий. В стоимость включен бесплатный провоз ручной клади и багажа.
• Нормальный. Тариф вне брендов, с возможностью возврата без сборов.

Тарифы бизнес-класса:

• Базовый. Данный тариф предусматривает возможность бесплатно провезти ручную кладь и 2 багажа. Вернуть билет или поменять на другие даты возможно с дополнительной оплатой. Выбор места при регистрации бесплатный.
• Свободный. В стоимость тарифа включен бесплатный провоз увеличенной нормы ручной клади и 2 чемодана багажа. Возврат билета или замена на другие даты бесплатна. Также выбор места бесплатный при регистрации.

Что можно и нельзя брать на борт самолета

Если ваш рейс отправляет авиа, ручная кладь может содержать в себе следующие вещи:

• перекус, любую пищу, которая не представляет собой жидкость;
• ноутбук, планшет — на случай, если нужно поработать или развлечься в пути, а также для сохранности техники;
• фотокамеру;
• куртку, пальто, шубу — любую верхнюю одежду, которая может пригодиться в поездке;
• праздничную одежду, упакованную в специальные кофры;
• цветочную композицию в виде букета;
• термометр, не содержащий ртуть, тонометр;
• лекарственные препараты, без которых нельзя обойтись во время полета;
• костыли, трости;
• жидкости в специальных бутылочках объемом не более 100 мл, упакованных в прозрачный пакет.

По требованию авиа ручная кладь в 2021 году не может включать в себя такие вещи:

• острые предметы (иглы, спицы, ножи, ножницы, металлические пилки для ногтей);
• ядовитые и токсичные вещества;
• предметы, обладающие радиоактивными свойствами;
• разнообразное оружие;
• вещества и предметы, которые могут воспламениться или привести к взрыву.

Кроме острых предметов, остальные позиции нельзя транспортировать и в багажном отделении.

Ниже приведены отзывы пассажиров, воспользовавшихся услугами авиа в 2021 году.

Валерия, Россия: «Летела 27.09.2019 из Ростова-на-Дону в Санкт-Петербург и получила чемодан с вырванным колесом и поврежденным пластиком. Теперь никто не хочет ремонтировать, потому что колесо крепить не к чему. Чемодан недешевый – 12 тыс. руб. Оформила в Пулково акт о порче чемодана, написала в компанию претензию, и мне ответили: «На основании ст. 119 Воздушного кодекса РФ перевозчик несет ответственность в размере 600 руб. за 1 кг веса багажа. Вес поврежденного чемодана составляет 3,2 кг. Ваша претензия подлежит удовлетворению в сумме 1 920 руб.». При оформлении акта о порче багажа я была не одна. Впереди меня стоял мужчина и у него такая же история».

Светлана, Россия: «Мне уничтожили новую кожаную дорожную сумку. Летела из Волгограда в Краснодар. Когда получила багаж, были разодраны ручки, кожа обшарпана и видны дырки по всей сумке. Я не знаю, что можно было делать с ней, чтобы так уничтожить. Очень недовольна таким безразличием к чужим вещам».

Айшат, Россия: «Купили электронный билет, Минводы – Ростов, 1880 руб. с доплатой за багаж 23 кг и ручную кладь 10 кг. При регистрации выяснилось, что ручная кладь не проходит по габаритам – вес 7 кг. В связи с этим сказали все сдать в багаж и доплатить 3200 руб. Это больше, чем сам билет! Очень хочется вернуть деньги».

Правила перевозки беременных женщин

«Азимут» осуществляет перевозку беременных женщин на сроках не более 36 недель беременности, а в случае многоплодной беременности – не позже 32 недель.

В соответствии с правилами авиакомпании, беременные женщины при любом сроке беременности обязаны представить медицинское заключение (справка от врача) и/или обменную карту (индивидуальную карту беременной) от лечебного учреждения. Документы должны подтверждать отсутствие противопоказаний к воздушной перевозке на дату выполнения рейса, указанного в авиабилете. Стоит помнить, что медицинская справка предоставляется лечащим врачом и действительна в течение 7 дней с момента выдачи.

В случае отсутствия медицинского заключения от лечебного учреждения, беременной женщине необходимо оформить гарантийное обязательство в аэропорту во время регистрации на рейс. Документ подтверждает, что авиакомпания не несет ответственности за неблагоприятные последствия для здоровья женщины и плода, которые могут возникнуть во время или вследствие перелета.

Для пассажиров с детьми

Для этой категории путешественников правила перевозки ручной клади утвердила следующие:

• Дети имеют право на ручную кладь, как и взрослые. Ее вес не должен выходить за пределы 5 или 10 кг в зависимости от тарифа.
• На борт разрешается взять переносное устройство для младенца, личные вещи: воду, детские каши, пюре, смесь, средства по уходу, игрушки.
• Коляска сдается бортпроводнику перед посадкой. Забрать по прилете ее можно либо на багажной ленте своего рейса, либо у сотрудника аэропорта в специальном помещении. Платить за транспортировку коляски не нужно. Этот момент касается и инвалидных кресел.

Что разрешено брать в самолет

Пассажиры авиакомпании в соответствии с установленными правилами могут перевозить на борту самолета:

• продукты питания. Чтобы не возникало лишних вопросов у представителей перевозчика, требуется заранее нарезать бутерброды. Ножи запрещены к перевозке, поэтому подготовиться к перелету рекомендуется заранее;
• детское специализированное питание. Авиакомпания предусматривает возможность помещать на борт воздушного судна необходимую пищу для несовершеннолетних детей, которые путешествуют с родителями либо законными представителями. В перечень разрешенных продуктов включено: молоко, негазированная вода и смеси для кормления – бесплатный багаж, за который не удерживается дополнительный сервисный сбор. Обязательно требуется предоставить допуск к проверке;
• лекарственные медицинские препараты при условии наличия заверенного надлежащим образом рецепта от лечащего специалиста с указанием регулярности приема;
• книги и пресса. Авиакомпания не запрещает читать новости во время совершения перелета.

Предусматривается провоз духов, алкоголя и другой спиртосодержащей продукции при условии приобретения в магазинах беспошлинной торговли аэропорта. Условия для беспрепятственного помещения на борт воздушного судна:

• установлен запрет на время совершения перелета открывать с целью употребления до момента выхода в аэропорт конечного пункта назначения;
• наличие надлежащей упаковки – закрытый пакет с установленной пломбой в специализированном магазине беспошлинной торговли.

Рекомендуется для организации комфортного перелета пользоваться вместительными рюкзаками и специализированными дорожными сумками. Это удобно и практично.

Похожие записи:

• 3-НДФЛ за 2021 год: образец заполнения в 2022 году
• Через какое время сгорает административный штраф за распитие спиртных напитков
• Ежегодная выплата донорам в 2024 году