Как ужиться с токсичным начальником

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как ужиться с токсичным начальником». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Боссингом называют вид психологического насилия, осуществляемый руководителем по отношению к своим подчиненным. Основной причиной подобных действий является желание руководителя самоутвердиться за счет сотрудников ввиду низкой самооценки. Боссинг – признак слабого, плохого начальника, который не способен решать рабочие вопросы и руководить подчиненными.

Бороться с таким восприятием событий и явлений очень сложно, но исправить предвзятое отношение к человеку может даже он сам. Вот несколько способов, как это сделать:

1. Поговорить с оппонентом и постараться изменить его мнение. Возможно, придется ответить на вопросы собеседника, зато это поможет расставить все точки над i.
2. Продемонстрировать в работе свой опыт, знания и умения в конкретной области, например, на руководящей должности.
3. Призвать на помощь независимых лиц и попросить, чтобы они непредвзято оценили ситуацию. Не всех обрадует такое вмешательство, поэтому важно, чтобы помощники хорошо разбирались в вопросе, а их мнение было авторитетным.
4. Воззвать к здравому смыслу оппонентов, придерживаясь концепции разнообразия и гибкости. Можно сделать упор на то, что в передовых компаниях приветствуется множество разных точек зрения, а предвзятое отношение к человеку мешает слаженной работе коллектива.
5. Задуматься о причинах пристрастного отношения. Если для такого мнения окружающих есть основания, возможно, стоит изменить что-то в себе.
6. Перестать обращать внимание и просто делать свое дело. Легче всего это сделать, если людей не связывают отношения «начальник–подчиненный». Безразличие со стороны «жертвы» иногда заставляет индивида, настроенного негативно, пересмотреть свое предвзятое мнение.

Лучший способ борьбы с предвзятостью — не обращать внимание.

Видео: как реагировать на предвзятое отношения к вам.

Можно ли привлечь начальника к ответственности за предвзятое отношение

К сожалению, предвзятое отношения к своим подчиненным не такая редкость. Право хоть и стремится урегулировать все отношения, но оно не может полностью избавиться от этой проблемы.

В законе не прописано, что такое предвзятое отношение. Принято считать, что это заранее сложившееся, необъективное мнение работодателя о работнике, которое приводит к принятию необоснованных решений. При подобном отношении оценка работника складывается не с точки зрения его трудовой деятельности, а с точки зрения субъективного восприятия самим работодателем.

Согласно 3 статье Трудового Кодекса Российской Федерации в случае если предвзятое отношение работодателя к работнику влечет ограничение его трудовых прав и свобод, то оно квалифицируется как дискриминация в сфере труда. Ограничения могут быть в зависимости от пола работника, расы, цвета кожи, национальности, его имущественного и социального статуса, возраста, места жительства, отношение к религии, принадлежности к каким-либо социальным группам и так далее. Основной признак – не связность с деловыми качествами работника.

Само по себе предвзятое отношение к работнику может выражаться:

• В необоснованном отказе в заключении трудового договора;
• Увольнении без законного основания;
• Необоснованном лишении или снижении премии;
• Неисполнении обязанности предлагать всем сокращаемым работникам все имеющиеся вакантные должности;
• Наложении дисциплинарного взыскания без учета тяжести совершенного проступка и обстоятельств, при которых он был совершен;
• Дискриминации при установлении и изменении условий труда;

За предвзятое отношение к работнику и в последствии ограничения его прав и свобод, работодатель несет ответственность по закону.

Предвзятое отношение у подчиненного

Если подчиненный предвзято относится к своему руководителю, то это, безусловно, негативно сказывается на его работе. Отсутствие взаимопонимания и нежелание взаимодействовать с ним приводит к тому, что работа выполняется не с такой эффективностью, с которой могла бы при нормальных взаимоотношениях. Сотрудник должен пересмотреть свои оценки и отделить личностные от профессиональных. Если проблема заключается в непрофессионализме руководителя (например, подчиненный считает себя более компетентным и находит несправедливым то, что он под руководством бездарного начальника), то ему необходимо либо побороть в себе острое чувство несправедливости, либо покинуть эту должность.

Предвзятость становилась большим препятствием в достижении карьерных высот многих людей, поэтому лучше всего избегать такого сотрудничества, в котором лица имеют предвзятое отношение друг к другу.

Трудовой кодекс против самоуправства начальников

Эмоциональные руководители довольно часто грозят уволить своих провинившихся подчиненных «по статье». Однако угрозы эти чаще всего голословны. Прежде чем впадать в панику, проштрафившемуся работнику следует тщательно разобраться в ситуации — насколько вескими основаниями обладает начальник для подобного шага. Рассказать о возможных вариантах преодоления подобных проблем мы попросили Анну Веселову, консультанта Студии управленческого консалтинга «Новел Групп».

Статья 81 ТК РФ п.п. 5—11 ч. 1 увольнение за «виновные действия работника» предполагает множество нюансов, зная о которых человек достаточно легко сможет защитить свои права. Так, среди наиболее типичных нарушений, которые допускают работодатели, пытаясь избавиться от неугодного человека, можно назвать:

• попытки увольнения за однократное нарушение трудовых обязанностей в случаях, не предусмотренных законом;
• отсутствие документально подтвержденных доказательств вины работника или увольнение без учета тяжести совершенного работником проступка;
• нарушение процедуры увольнения, в т. ч. несоблюдение сроков издания приказа об увольнении;
• увольнение лиц, которые в соответствии с законом не могут быть уволены по инициативе работодателя.

Опасность предвзятого отношения

Безусловно, прошлый опыт влияет на поведение человека в настоящем. Если кто-то неосознанно проявляет предвзятое отношение к человеку, значит, в его жизни уже была драма. Или же поведение, внешность, точка зрения незнакомых людей идут вразрез с его личным мнением.

Здесь предвзятость можно сравнить с планкой – чем выше она выставлена, тем больше неприятностей она доставляет самому человеку:

• Формирует закостенелость во взглядах и одну единственно верную точку зрения.

• Ограничивает личную свободу.

• Не позволяет слышать других, принимать во внимание чужую точку зрения.

• Препятствует расширению кругозора, открытию новых горизонтов.

• Заставляет принимать ошибочные решения на основании неполной картины происходящего.

• Провоцирует агрессию, нервную реакцию на любые известия, противоречащие предубеждениям.

• Запускает внутренние фильтры, которые «защищают» от всего, что может противоречить личным стандартам.

• Ограничивает общение, поскольку делает человека собеседником, с которым скучно общаться.

• Приводит к прекращению общения и разрыву социальных связей.

Первый шаг к тому, чтобы убедиться, что вы принимаете на работу справедливо, — это посмотреть на ваше типичное объявление о вакансии. Известно, что объявления о вакансиях могут вводить в заблуждение, и Гарвард обнаружил, что они часто имеют гендерную окраску. Такие популярные слова, как «ниндзя» и «доминантный», скорее всего, отпугнут соискателей-женщин, в то время как «заботливый» и «совместный» сделают то же самое с парнями. Убедившись, что ваше объявление одинаково привлекательно для мужчин и женщин, вы охватите максимальный кадровый резерв.

Простой ответ на предрассудки, основанные на именах, — уничтожить их в самом источнике. В октябре 2015 года правительство Великобритании объявило о планах UCAS начать рассмотрение заявлений студентов только со стертыми именами. Такой «безымянный» подход, который начнет применяться с 2017 года, позволит исключить дискриминацию кандидатов по расовым или классовым причинам на этапе чтения заявлений. Такой подход, конечно, может быть распространен рекрутерами на другие детали, которые не должны иметь отношения к процессу найма, такие как возраст и пол — как недавно продемонстрировали несколько компаний в Австралии.

Рекрутинговая компания TMPW предлагает видеоинтервью в качестве возможного решения. Их аргументация? «Поскольку видео могут просматривать несколько человек, вероятность неосознанной предвзятости снижается». Конечно, видео само по себе открывает возможности для потенциальной дискриминации, раскрывая расу, привлекательность и акцент кандидата. Но, как признает TMPW, «при должном уровне образования и контроля этот вид дискриминации можно устранить, а компании могут гарантировать, что менеджеры сосредоточатся на соответствующих критериях».

Конечно, существует простое решение всех этих проблем: роботизация. Уже сейчас большинство компаний используют ту или иную форму компьютерного отбора, чтобы отсеять потенциальных кандидатов из общего числа претендентов. В ближайшие несколько лет даже последние этапы будут определяться искусственным интеллектом. Такие приложения, как Joonko и Blendoor, уже пытаются бороться с предвзятостью, присущей процессам подбора персонала. Они недороги в использовании и могут стать ценным инструментом обучения, если не более того.

Поэтому в следующий раз, когда вы будете нанимать сотрудников, честно спросите себя: могу ли я быть уверен, что в этом процессе не будет предвзятости? Если ответ отрицательный, помните, что есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы улучшить качество найма. Ваши кандидаты — и бизнес — будут вам за это благодарны.

Об авторе: Сюзанна пишет для Inspiring Interns, агентства по подбору персонала для выпускников вузов.

Об авторе.

Отношения между людьми

В современном мире сложилось так, что каждый пытается выделиться из серой массы. Практически любой человек хочет завязать дружбу с начальством или же с богатыми людьми для поднятия своего имиджа. Но для того чтобы вписаться в новое общество, следует навязать себе чужие интересы и вкусы, чтобы казаться «своим человеком». Ведь самое главное – это общие темы для обсуждений. Но как бы вы не пытались влиться в новую обстановку, это не получится. Предвзятое отношение рано или поздно вас настигнет.

К сожалению, даже ваши коллеги по работе, которые вам улыбаются, зачастую имеют не очень хорошее мнение о вашей личности. Это, правда, называется лицемерием, но также отлично вписывается в необъективное отношение. Причины такой неприятности могут быть самыми разными. Даже слухи о том, чего вы не делали, могут опустить вас в глазах окружающих и изменить их мнение.

Предвзятое отношение начальника к подчиненному статья nr рф

Важно

Неоднократность имеет место в случае, если работник уже имеет дисциплинарное взыскание (замечание или выговор) и в течение года с момента наложения взыскания вновь нарушает трудовые обязанности. Следовательно, работнику следует стремиться обжаловать любое дисциплинарное взыскание, не только увольнение. Обязанность доказать вину работника лежит на работодателе.

Как правило, для документальной фиксации нарушений работодатель составляет соответствующие акты. Работнику не следует уклоняться от подписания таких актов, наоборот, целесообразно заявлять свои пояснения, возражения, замечания и т. п. и стремиться к тому, чтобы они были зафиксированы в акте. Работнику не следует уклоняться от написания объяснительной.

В ней работник может подробно изложить свои оправдания, сослаться на уважительные причины, которые впоследствии могут быть учтены судом.

Ответственность и санкции к начальству

Сотрудник, претерпевая неоднократные унижения и оскорбления, хамство и предвзятое отношение, в конечном итоге желает скорейшего разрешения конфликта и привлечения обидчика к ответственности.

После обращения в вышеуказанные органы за защитой своих прав начинается процесс рассмотрения ситуации, изучение представленных доказательств и при наличии нарушения прав сотрудника привлечение к ответственности.

Согласно нормам действующего законодательства, работодатель за оскорбление сотрудника может быть привлечен к административной ответственности (КоАП РФ ст.5.61). Данная норма предполагает применение штрафа от 10 000 до до 30 000 рублей.

В наши дни примеры предвзятости встречается повсеместно, к наиболее типовым и стандартным из них относят следующие:

• Многие судят о личных качествах человека, исходя только из его профессии, (к примеру, всех банкиров они считают скупыми и расчетливыми);
• Нередко работодатели не желают брать на работу женщин, только что вышедших из декрета, ведь они растеряли свой профессионализм (во внимание не берется факт того, что женщина могла продолжать работать и в декрете, находясь на дому, что позволило ей не только не потерять, но и усовершенствовать собственный профессионализм);
• Женщины не могут управлять мужскими коллективами, поскольку не обладают для этого должными качествами – у них попросту не хватит воли и энергии для завоевания авторитета в среде собственных подчиненных (при этом опускается прежний опыт успешного руководства женщиной аналогичным коллективом);
• Симпатичная девушка в принципе не может обладать незаурядным интеллектом и широким кругозором (несмотря на то, что она успешно работает в научной сфере);
• Часто люди средних лет невнимательно слушают более молодых собеседников, так как уверены в их неспособности сказать хоть что-то путное (при этом младший может быть умнее старшего);
• Об участнике конкурса или о претенденте на вакантное место судят не по его прежним реальным достижениям в данной сфере, а по сплетням, услышанным об этом человеке.

Сто причин для негатива

Ольга Жукова, «ЛекОбоз»: Светлана Валерьевна, ситуация, когда рабочий коллектив по каким-то причинам невзлюбил одного из сотрудников, встречается довольно часто. Это негативно отражается не только на психологическом климате в коллективе, но и на качестве работы. Но больше всего страдает тот человек, на кого направлена нелюбовь коллег. Что может сделать такой сотрудник для исправления ситуации?

Статья по теме Офисная дедовщина: что делать, если вас «выживают» с работы?

Светлана Королёва: Прежде всего нужно понять причину такого негатива. Причины негативного отношения со стороны коллег могут быть внешние и внутренние. Внешние причины обычно бывают понятны и известны: чаще всего это конкретный рабочий конфликт, о котором знают все сотрудники. В этом случае моббинг заканчивается, как только конфликтная ситуация будет полностью урегулирована.

Но чаще всего негативное отношение коллег бывает вызвано внутренними причинами, которые выявить довольно сложно. Это могут быть какие-то барьеры в общении, которые люди сознательно или бессознательно возводят вокруг себя и тем самым противопоставляют себя окружающим. Иногда в их создании виноват сам этот человек, а иногда эти барьеры создаёт вокруг него коллектив.

— Как возникают такие барьеры?

– Если человека по какой-либо причине невзлюбили в коллективе, то проблема всегда кроется в нём самом. Чаще всего это банальное неумение общаться с другими людьми, но может быть и так, что человек по каким-то собственным внутренним причинам не принимает традиции коллектива или даже отторгает их. Многие современные люди закрыты для общения: их волнуют только собственные проблемы, поэтому на интересы коллектива они не обращают никакого внимания. В большинстве случаев это провоцирует агрессию, потому что поведение такого человека при общении с окружающими воспринимается как угроза. Например, на простой вопрос: «Вы сейчас свободны?» – он агрессивно отвечает: «И что из этого?» Со стороны самого человека такой резкий ответ всего лишь защитная реакция, а окружающие воспринимают это как барьер для нормального общения.

Статья по теме

Офисные войны. Что такое моббинг и кто становится жертвой травли коллег

Это самый простой и смелый способ заявить о настоящем себе. Если мы видим, что человек сделал какие-то выводы о нас еще до того, как мы успели сказать хоть слово, мы можем прямо спросить, что не так, предложить задать прямые вопросы о своей личности, и если собеседник пошел навстречу – максимально искренне на них ответить.

• Например, молодой человек в грязной футболке и таких же шортах видит на набережной девушку и хочет пригласить ее на кофе. Та, заметив внешний вид парня, только морщит носик и отворачивается. Если девушка слишком уж понравилась, возможно, есть смысл прямо спросить, одежда ли отталкивает ее от заигрывающего, и объяснить свой неприглядный вид – например, друг попросил помочь с переездом. И тогда уже пригласить встретиться вечером, пообещав одеться прилично.
• Или, скажем, выпускник университета приходит на собеседование, и видит, что работодатель, узнав об отсутствии стажа, уже поставил на нем как кандидате крест. Есть смысл прямо спросить, это ли беспокоит представителя компании, и рассказать – пусть опыта работы нет, зато есть прекрасные оценки в дипломе, опыт прохождения практики, участия в социальных проектах, интересная тема дипломной работы, энергия, энтузиазм и способность учиться со скоростью света.

Критерии предвзятого отношения к работнику

Трудовое законодательство РФ не содержит понятия и признаков предвзятого отношения к работнику.

В общем смысле под предвзятым отношением к работнику можно понимать необъективное мнение работодателя, сложившееся на основе стереотипов, или заранее принятое решение, которое основано на личном эмоциональном отношении к работнику.

Как правило, предвзятое отношение к работнику влечет ограничение его трудовых прав и свобод или возможность получать какие-либо преимущества в зависимости от обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работника.

Справка. Деловые качества работника

Под деловыми качествами работника предполагаются способности физического лица выполнять определенную трудовую функцию с учетом имеющихся у него профессионально-квалификационных качеств (например, наличие определенной профессии, специальности, квалификации), личностных качеств работника (например, состояние здоровья, наличие определенного уровня образования, опыт работы по данной специальности, в данной отрасли) (п. 10 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 № 2).

В случае если предвзятое отношение работодателя к работнику влечет ограничение его трудовых прав и свобод и проявляется в зависимости от пола работника, его расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, а также от других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работника, то оно может быть квалифицировано как дискриминация в сфере труда (ч. 2 ст. 3 ТК РФ).

На практике нарушение трудовых прав работника, связанное с предвзятым отношением, выражается, в частности (ч. 1 ст. 64, ч. 2 ст. 132, ч. 5 ст. 192, ч. 9 ст. 394 ТК РФ; п. 12 Обзора судебной практики, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 10.06.2020; п. 4 Обзора судебной практики, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 09.12.2020; п. 3 Методических рекомендаций, утв. Приказом Минтруда России от 09.11.2017 № 777):

• в необоснованном отказе в заключении трудового договора;

• увольнении без законного основания;

• наложении дисциплинарного взыскания без учета тяжести совершенного проступка и обстоятельств, при которых он был совершен;

• необоснованном снижении или лишении премии;

• дискриминации при установлении и изменении условий оплаты труда;

• неисполнении обязанности предлагать всем сокращаемым работникам все имеющиеся вакантные должности.

Профилактика дискриминации на работе

Обычно у сотрудников дискриминация вызывает чувство небезопасности, угрозы, дискомфорта и предвзятого отношения к работе. Неравное отношение к трудящимся, так или иначе, негативно сказывается на эффективности деятельности предприятия.

Для того чтобы избежать или снизить дискриминационные проявления, можно предпринять следующие шаги:

1. Информировать персонал о таком запрещенном законом явлении, как дискриминация.
2. Поощрять работников толерантно относиться к особенностям других, например, другому цвету кожи, иному социальному положению, не традиционному вероисповеданию.
3. Оперативно реагировать жалобы работников и неподобающие поведение в коллективе.
4. Рассматривать поступившие жалобы конфиденциально.
5. Разработать и утвердить локальные акты, устанавливающие политику, запрещающую трудовую дискриминацию в любых проявлениях.

Следует отметить, что на практике наибольшую эффективность дает информирование работников о стандартах, принятых в компании. Руководству важно поставить персонал в известность обо всех формах дискриминации, в том числе и о негативных последствиях, которые она может иметь, как для сотрудников лично, так и для компании в целом. При этом регулярное обучение сотрудников может происходить на семинарах и совещаниях, где рассматриваются вопросы предотвращения дискриминационного поведения, меры реагирования на него.

Похожие записи:

• Жалоба в ГИБДД на действия сотрудников
• Госпошлина за развод в 2023 году: сколько стоит развод через ЗАГС и суд
• Как развенчать церковный брак: процедура, причины, обряд